...Что делать, если газетный автомат «сожрал» деньги?
Отвечает Жанна Ефимова, член правления, юрист Московского общества защиты потребителей:
- Необходимо обратиться к владельцу автомата. Его контакты должны быть указаны на машине. Представитель компании приедет на место происшествия и составит акт. Желательно, чтобы у вас были свидетели. Также необходимо написать претензию на имя руководителя компании. Если деньги не вернут, пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Смотрите также: Вправе ли в магазине отказать в предоставлении книги жалоб? →
...Кто несет ответственность за вещи, оставленные в камере хранения? ...Кто несет ответственность за вещи, оставленные в камере хранения?
У кого требовать неустойку за просрочку при доставке товара?
Несет ли магазин ответственность за сумку, украденную из камеры хранения?
Как предъявить претензию магазину за некачественный товар?