Как не стать жертвой мошенников, отправляясь в Турцию?
В первый же день после возобновления авиасообщения на турецкие курорты отправились 12 тысяч россиян. В то же время появилось очень много фальшивых сайтов по продаже и бронированию билетов, туров и отелей в Турции. Специалисты Роскачества рассказали, как не стать жертвой мошенников и не потерять деньги.
Как понять, мошеннический сайт или нет?
Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Антон Куканов советует не доверять контекстной рекламе в социальных сетях, поисковиках, а также рассылкам и баннерам в бесплатных мобильных приложениях. Он рекомендует пользоваться только проверенными туроператорами, в подлинности страниц которых вы уверены.
Обязательно проверяйте доменное имя ресурса и дату его создания через сервис для проверки доменов whois. Если ресурс создали не более месяца-двух назад, есть большая вероятность, что это мошенники. Кроме того, Куканов советует не покупать билеты на сайтах неизвестных вам компаний, особенно если там предлагается перевести деньги частному лицу, а не оплатить с помощью защищенной платежной системы.
Обращайте внимание на само доменное имя сайта (фишинговые страницы имеют схожие с известными агентствами адреса), наличие протокола HTTPS и действующего сертификата безопасности в адресной строке браузера (https и символ замочка). Если сайт не обеспечивает зашифрованное соединение с сервером, покупать на нем что-либо небезопасно.
Обязательно пользуйтесь антивирусом — он предупредит о переходе на фишинговый сайт. Для интернет-покупок в Роскачестве советуют использовать не зарплатную, а отдельную, желательно виртуальную карту.
Как проверить туроператора?
Посмотрите, включен ли туроператор в Федеральный реестр туроператоров, обладает ли он финансовыми гарантиями и рассчитан ли срок их действия до окончания вашей поездки. Проверить эту информацию можно на сайте Федерального агентства по туризму.
Слишком большие сезонные скидки и попытки склонить вас к покупке тоже должны насторожить. Внимательно прочитайте всю информацию перед тем, как что-то оплачивать. Если за тур просят сразу внести полную стоимость, взамен обещая очень большую скидку — это тоже тревожный знак, есть риск нарваться на мошенников.
Как самостоятельно проверить отель?
Путешественников, которые бронируют отели самостоятельно, турецкая сторона дополнительно просит проверять следующие данные: у отеля должен быть сертификат эксплуатации от Министерства культуры и туризма, он соответствует количеству звезд, указанным в рекламе гостиницы. В договорах, которые составляются онлайн, также нужно проверять адрес, название и контактную информацию на веб-сайте, на котором производится бронирование.
Убедитесь в том, что информация об отеле или туристическом агентстве зафиксирована профессиональными ассоциациями. Проверить веб-сайт, на котором планируете забронировать отель, можно с помощью турецкой информационной системы электронной торговли (ETBIS).