Представители туриндустрии рассказали, как путешественники могут вернуть деньги за туры, отменённые из-за ситуации с коронавирусом.
Вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин сообщил Российской газете, что граждане могут сдать купленные путёвки с 27 февраля. В этот день была опубликована рекомендация Ростуризма прекратить продажу туров в три страны мира.
Для возврата денег турист должен написать заявление в агентство, где он покупал путёвку. Ответ ему должны предоставить в течение 10 дней. Эксперт добавляет, что также россияне могут обменять тур на более безопасное направление, либо договориться о переносе поездки на другие даты.
Эксперты отметили, что с самостоятельными путешественниками дело обстоит иначе, им необходимо отдельно обратиться к каждому исполнителю услуг (авиаперевозчик, отель и т.д.) за возвратом средств. Если же они откажутся возвращать деньги, председатель Союза потребителей РФ Петр Шелищ советует обращаться в суд.
Напомним, продажи туров из РФ в Китай были приостановлены по рекомендации Ростуризма 24 января. 27 февраля ведомство рекомендовало прекратить продажу туров в Италию, Иран и Южную Корею. По сведениям АТОР, продажи путевок у 60 процентов российских туристических агентств полностью остановились.
Эпидемия отправила нефть в пике. Что теперь будет с ценами на сырье? 
Жителей Таиланда призвали самостоятельно делать марлевые маски 
Глава ВОЗ: смертность от нового коронавируса выше, чем от гриппа 
Россия ограничила вывоз из страны медицинских масок 
Коронавирус пришел через велоспорт. Двое россиян в ОАЭ подцепили COVID-19 
