Абу-Даби ужесточил требования для россиян. Как теперь попасть в эмират?
Власти эмирата Абу-Даби (ОАЭ) исключили Россию из «зеленого списка» стран. Путешественникам, прибывающим из таких стран, нужно было сдать только ПЦР-тест на коронавирус. Как следует из информации, размещенной на сайте офиса эмирата по туризму, теперь россиянам, желающим полететь в эмират, придется соблюдать карантин.
Ранее по прибытии туристы должны были представить справку на английском языке об отрицательном результате ПЦР-теста на COVID-19. Как поясняют в Ассоциации туроператоров России (АТОР), его необходимо было сделать не ранее чем за 72 часа до вылета. После прилета нужно было пройти в аэропорту еще один платный тест. Затем требовалось сделать еще один или два таких теста — на 6 и 12 день пребывания на территории эмирата — в зависимости от того, как долго турист планировал отдыхать в Абу-Даби.
Что нужно, чтобы полететь в Абу-Даби?
С 16 июня россияне могут попасть в отели Абу-Даби только на условиях 10-дневного карантина с электронным браслетом и платными тестами. Такое правило ввели в связи с тем, что Россию исключили из «зеленого списка» стран.
Теперь в Абу-Даби можно будет въехать только при наличии ПЦР-теста, который нужно сделать не ранее чем за 96 часов до прилета. По прибытии в эмират потребуется сдать еще один тест на COVID-19 и зарегистрироваться в специальном приложении по отслеживанию граждан на карантине. 
Туристам выдадут электронные браслеты, которые необходимо носить в течение 10 дней. Один ПЦР-тест нужно будет сдать на шестой день карантина. Для путешественников, приехавших на более долгий срок, потребуется сдать еще один тест на 12 день после прибытия в Абу-Даби.
Если на шестой день пребывания результат теста будет отрицательным, то по окончании 10-дневного карантина электронный браслет снимут и турист сможет закончить самоизоляцию.
Где туристы проходят карантин и нужно ли оформлять страховку?
Где турист должен проходить карантин — в отеле или обсерваторе, — в АТОР не уточнили. Страховку оформляет сам турист или туроператор. При возникновении схожих с коронавирусом симптомов туристу нужно будет позвонить по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператора.
Как правило, страховой полис должен покрывать необходимое лечение, тесты, обследования, медикаменты, назначенные врачом заболевшему застрахованному. Кроме того, обычно он учитывает нахождение заболевшего в госпитале/больнице/обсерваторе на стационарном лечении. Но все эти детали лучше заранее уточнить у страховой компании перед оформлением страховки.
Можно ли поменять тур?
В АТОР поясняют, что туроператоры получили информацию о том, что Россию исключили из «зеленого списка», еще 15 июня. Поэтому в срочном порядке им пришлось менять отели и рейсы вылетов.
Существующие бронирования туров в отелях Абу-Даби туроператоры сейчас заменяют на альтернативы в Дубае или других эмиратах ОАЭ, где россиянам не требуется проходить карантин.
Как отмечают в компаниях «Арт-Тур» и «Русский Экспресс», заявок на Абу-Даби было немного: туристов отпугивала сложная система платных тестов. Кроме того, лето в ОАЭ — не самый высокий сезон.
Но в то же время в «Интуристе» АТОР, напротив, сообщили, что туры в ОАЭ в связи с отсутствием авиасообщения с другими традиционными летними направлениями пользуются спросом. Поэтому в июле число броней, в том числе и в Абу-Даби, возросло. Сейчас туроператор перебронирует туры на другие эмираты ОАЭ в соответствии с бюджетами путешественников.
Можно ли вернуть деньги за тур?
В соответствии со ст. 7 закона «О защите прав потребителей», турист имеет право расторгнуть договор в любой момент. Туроператор обязан вернуть ему деньги за вычетом фактически понесенных расходов. При этом размер расходов компания обязана доказать.
Если вы не хотите воспользоваться туристической путевкой из-за того, что в стране ввели новые ограничения (как и произошло с Абу-Даби), то имеете право расторгнуть договор в одностороннем порядке в связи с существенным изменением обстоятельств. Такое право прописано в статье 451 ГК РФ.
Обстоятельства признаются существенными, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли их предвидеть, договор вообще не был бы заключен или был бы заключен на других условиях.
