Общественная палата РФ начала работу над составлением списка зарубежных отелей, проживание в которых может быть небезопасно для туристов.
Как отметил эксперт Общественной палаты по защите прав граждан России за рубежом и международному туризму Дмитрий Давыденко, в последнее время с российскими туристами за границей часто происходили отравления, травмы и другие несчастные случаи.
«Многие из этих ситуаций возникли по вине или при попустительстве обслуживающего персонала гостиниц. При этом практика показала, что количество «звезд» в отелях не всегда соответствует уровню сервиса», - рассказал Д. Давыденко.
По словам эксперта, список готовится для помощи российским туристам и будет носить рекомендательный характер, пишет «Туринфо».
В работе над списком будут использованы данные телефонной линии для туристов «Летний вопрос», оценки сотрудников, участвовавших в урегулировании конфликтных ситуаций с отпускниками, а также статистика страховых и туристических компаний.