Хостинг-провайдер Beget сообщил о полном уничтожении облачной инфраструктуры после массированной кибератаки — ее придется строить заново. Вернуть все данные виртуальных серверов невозможно: файловые бэкапы будут доступны только половине пользователей.
«Облачную инфраструктуру строим заново. Уже восстановили архитектуру и управляющие сервисы, планируем подключить первые серверы в течение одного-двух дней, далее начнем этап интеграции и тестирования. Доступ к сохранившимся копиям дадим в панели управления», — говорится в сообщении компании.
По актуальной оценке провайдера, файловые бэкапы VPS будут доступны только для половины пользователей. На данный момент запущено более 60 процентов хостинга. Оставшиеся серверы пострадали от атаки значительно сильнее, и их восстановление требует существенного времени. Функционал панели будет возвращаться поэтапно: DNS, управление доменами, базы данных и сайты.
«Сейчас мы настраиваем интеграцию между хостинговыми и бэкапными серверами, чтобы запустить массовое восстановление. Для этого сегодня меняем конфигурацию сети. После этого откроем вам доступ в панель», — пояснил провайдер.
Beget также взаимодействует с полицией, компаниями в сфере информационной безопасности и госорганами (ТЦИ/КЦ, НКЦКИ) после кибератаки. В компании отметили, что угроза для инфраструктуры сохраняется, поэтому «вычищают все, что можно», и переделывают каждую потенциально уязвимую точку.
Что известно о сбое Beget?
В ночь на 2 ноября 2026 года российский хостинг-провайдер Beget столкнулся с масштабным техническим сбоем, который сама компания квалифицировала как «крупный инцидент». Проблема затронула все уровни инфраструктуры провайдера, вызвав массовую недоступность ресурсов у клиентов.
Первые жалобы начали поступать около 03:00 по московскому времени. По данным сервисов мониторинга доступности сайтов, мобильных приложений, услуг операторов связи и качества интернета, за сутки было зафиксировано от 7,5 до 8,3 тысячи обращений пользователей. География жалоб охватила Москву, Санкт-Петербург, Московскую, Ленинградскую, Нижегородскую, Саратовскую и Ярославскую области. Проблемы наблюдались на всех операционных системах: Windows, Android, macOS, iOS и Linux.
Точные причины инцидента и сроки полного восстановления на момент публикации официально не назывались.
Что именно перестало работать?
Сбой носил комплексный характер и затронул следующие сервисы:
- Сайты клиентов: ресурсы либо не открывались вовсе, либо возвращали ошибку 502 Bad Gateway.
- Панель управления: клиенты не могли войти в личный кабинет для управления услугами.
- Виртуальные серверы (VPS): возникли перебои с подключением к арендованным мощностям.
- Почтовые серверы: наблюдались сбои в работе SMTP.
- DNS: система доменных имен также работала нестабильно.
Какие сайты пострадали?
Хотя Beget не опубликовал полный список затронутых ресурсов, известно о следующих недоступных площадках:
- Система маркировки «Честный знак» — федеральный сервис, работа которого нарушилась из-за сбоя у хостинг-провайдера.
- Сайт Лаборатории солнечной астрономии ИКИ и ИСЗФ — ресурс, публикующий прогнозы космической погоды, также оказался недоступен. В лаборатории объяснили это техническими проблемами у регистратора.
- Портал администрации Нарьян-Мара — официальный сайт муниципального образования.
- Несколько сайтов саратовских СМИ — региональные медиаресурсы также перестали открываться утром 2 ноября.
Официальные комментарии компании
Beget публиковал обновления статуса инцидента по мере развития ситуации. В первом сообщении компания подтвердила масштаб проблемы: «У нас произошел крупный инцидент. Задействованы все ресурсы, разбираемся в причинах и делаем все возможное, чтобы восстановить стабильность».
Позднее компания уточнила, что, помимо восстановительных работ, ведется детальное расследование причин сбоя.
В еще одном сообщении Beget раскрыл характер проблемы: «Проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры. В данный момент инженеры выполняют ручную настройку инфраструктуры непосредственно в дата-центрах. Для решения задачи задействованы все необходимые ресурсы — команды работают в усиленном режиме». Дальнейшие обновления компания обещала публиковать сразу после получения подтвержденной и точной информации.
Источник: t.me
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
