Новую модель формирования тарифов начала предлагать своим абонентам компания «Мегафон». Теперь тарифные планы оператора отличаются не только наполнением, на которое традиционно обращали внимание клиенты (объем минут, количество СМС и интернет-трафика), но еще и скоростью мобильного интернета.
Изменения коснутся владельцев максимальных тарифов — «Максимум», VIP, «Премиум», — на которых компания бесплатно подключила опцию pre-5G, увеличивающую скорость мобильного интернета на треть, пишет Forbes. Как отмечают в самой компании, это связано с тем, что модель потребления трафика и контента на таких тарифах отличается: абоненты чаще потребляют тяжелый контент, подключаются к стриминговым сервисам, а они, как известно, требуют более высоких скоростей. Абоненты других тарифов «Мегафона» также могут подключить данную опцию, ее стоимость составляет 399 рублей в месяц.
«Мы сделали pre-5G отдельной опцией, ею смогут воспользоваться клиенты с любым потреблением, если есть потребность в еще более высокой скорости, что позволит разумно подходить к тратам, а оператор, грамотно используя частотный ресурс, сможет предлагать сервис, максимально соответствующий ожиданиям», — объясняет директор по продуктовому маркетингу «Мегафона» Дмитрий Рудских.
Компании удалось добиться нужного эффекта за счет использования уникального частотного диапазона и грамотной работы по управлению трафиком. В результате получилось ускорить интернет для тех, кому это действительно нужно.
«Когда появилась связь LTE, используемые в ней технологии можно было применять и для улучшения качества предыдущего стандарта 3G», — отметил руководитель по архитектуре радио и опорной сети «Мегафона» Дмитрий Точилин. То же самое можно сказать и о стандарте 5G. Пока он еще массово не используется в России, но опробованные на этом стандарте технологии позволяют улучшить качество связи и управление трафиком в стандарте LTE.
«Используя дополнительные технологии, мы можем минимизировать влияние помех и грамотно управлять трафиком. Можем разводить абонентов по разным каналам, чтобы они не мешали друг другу. Большой частотный ресурс дополняет наши возможности и дает больше гибкости в управлении, позволяя увеличить скорость там, где это необходимо», — отметил представитель мобильного оператора.
На схожую модель уже перешли многие компании за рубежом. Как отмечает руководитель агентства Content Review Сергей Половников, это, например, осуществили в Финляндии.
«Операторы там полностью отказались от лимитных тарифов. Они различаются как раз скоростью доступа в интернет», — говорит Половников. Это один из способов сдержать рост стоимости услуг связи, когда появляются дополнительные преференции для абонентов с более дорогими тарифными планами и возможность поддержать тех абонентов, которые платят больше и потребляют больше услуг.
Полностью повторить такой подход у конкурентов не выйдет, отмечают эксперты, так как у других операторов нет такого частотного ресурса. «Если они начнут повторять, то им придется делать это за счет сокращения качества услуги, делать приоритизацию», — рассказывает Сергей Половников. Оператор-лидер же может это делать без ущерба для других абонентов. Денис Кусков с данным мнением тоже согласен. Несмотря на то, что другие операторы тоже работают над улучшением качества связи, им придется сложнее, ведь работать придется с имеющимися частотами.
