Улыбки догоняют «Вжух» по популярности: первый зампред банка Кирилл Царев в ходе Дня инвестора рассказал, как Сбер развивает альтернативные способы оплаты. Лидерство — у системы «Вжух»: ее россияне использовали 115 млн раз в третьем квартале 2026 года. Это значит, что каждую минуту в России совершается 887 транзакций через «Вжух». Технология доступна клиентам любых банков, поэтому ее активно подключают.
Оплата улыбкой развивается не менее активно: в третьем квартале клиенты Сбера прибегли к ней для совершения 69 млн покупок. Это 532 оплаты улыбкой в минуту.
Оплата улыбкой становится все удобнее, потому что банк обновил парк терминалов. К концу третьего квартала парк биометрических терминалов достиг 1,8 млн устройств. Таким образом, теперь 80% всех терминалов банка поддерживает биометрическую оплату. При этом время операции по оплате улыбкой удалось сократить более чем в 2 раза.
«Платежи — это ежедневный контакт с клиентом и основа отношений с торговым бизнесом. За стратегический цикл мы изменили то, как люди оплачивают покупки в России. Мы сделали оплату улыбкой частью повседневной жизни», — пояснил Кирилл Царев.
Клиенты банка сегодня могут выбирать из целой палитры способов оплаты: банковская карта, улыбка, через «Вжух», с помощью SberPay NFC, умное кольцо, часы или по единому QR-коду. Все их объединяет одно серьезное преимущество — постоянно совершенствуемая технология защиты от мошенничества.
Как отметил Кирилл Царев, за последние три года банк предотвратил хищения средств клиентов на сумму до 1 трлн рублей.
День инвестора — главное событие года для инвестиционного сообщества. Он проводится в день рождения банка, 12 ноября, которое в этом году совпадает со 185-летием Сбера. Банк подвел итоги реализации действующей Стратегии и представит новую трехлетнюю Стратегию на 2027–2029 годы. В центре внимания — перспективы развития бизнеса, роль технологий и искусственного интеллекта в дальнейшей трансформации компании, а также финансовые ориентиры на ближайшие три года.