Юрист Кузьмина: покупатель рискует при оплате товара переводом на карту

Перевод средств на банковскую карту физического лица при приобретении товаров или услуг стал обычным делом в современном мире, сообщила NEWS.ru юрист Елена Кузьмина. Однако такой метод оплаты может представлять серьёзные опасности, о которых многие покупатели зачастую даже не догадываются.

Главная сложность заключается в том, что при переводе денег на карту физического лица покупатель фактически выходит из правового поля закона «О защите прав потребителей». Данный ключевой документ действует исключительно на отношения между физическим лицом-потребителем и официально зарегистрированным бизнесменом или организацией. Когда средства переводятся на карту частного лица, покупатель лишается всяческих правовых гарантий и может полагаться лишь на добросовестность продавца.

Дополнительный риск возникает из-за возможности ошибочного перевода. Стоит перепутать хотя бы одну цифру в номере телефона или банковских реквизитах — и деньги попадут к совершенно постороннему человеку, отметила юрист. В отличие от оплаты непосредственно по карте, где существует механизм возврата платежа, оспорить операцию, выполненную через систему быстрых платежей, практически нереально, добавила эксперт.

Особенно сложной становится ситуация, когда покупатель не получает оплаченный товар или услугу после перевода денег. В этом случае единственным решением является обращение в суд для возврата средств как необоснованного обогащения. Однако при оплате через номер телефона отсутствует информация о продавце — нет ни адреса, ни данных об имуществе. Поэтому сначала необходимо обратиться в суд, чтобы установить личность ответчика, и лишь затем начинать процесс возврата денег, заключила Кузьмина.

Ранее юрист Серей Гаврюшкин разъяснил, как без риска давать в долг под залог имущества.