Как правильно отписаться от почтовых рассылок?
От новостных и рекламных рассылок можно легко отказаться. Для этого достаточно зайти в свой почтовый ящик, выбрать конкретное письмо, кликнуть по нему и затем нажать на ссылку «Отписаться от рассылки» или Unsubscribe now. После нажатия на нее откроется окно, в котором нужно выбрать необходимое действие. После этого вы больше не будете получать письма от автора, который вам неинтересен.
Если отписаться не получается простым нажатием кнопки, избавиться от назойливых спамеров можно с помощью нескольких сервисов и приложений (Unsubcriber, Unroll.me и др.). После регистрации приложение создает папку, в которую можно перетаскивать ненужные рассылки. После каждого полученного письма сервис автоматически будет уведомлять отправителя о том, что вы хотите отписаться от его рассылки.
Специалисты предупреждают, что многие рассылки могут использовать мошенники. Злоумышленники могут рассылать фишинговые письма с предложениями отписаться от рекламных рассылок. В большинстве таких писем нет никаких указаний на то, от чего пользователь отказывается.
«Описаться по ссылке следует только в том случае, если это действительно письмо от какого-то уважаемого учреждения, — говорит эксперт по компьютерным технологиям Сергей Корогод. — Банк скорее всего даст вам такую возможность. Можно также позвонить отправителю и начать угрожать, что вы на них нажалуетесь в ФАС, но, как правило, отправители говорят, что у них все по закону. Кроме этого, можно самому зайти на сайт и написать в службу поддержки. Это может помочь. Но лучше всего настроить что-нибудь для борьбы со спамом — либо какие-то приложения, либо в самой почте нужно указать, что это письмо является спамом, и в дальнейшем почтовое приложение будет изымать письма от такого отправителя. Но если в этой рассылке будет что-то нужное для вас, то вы этого уже не увидите. Поэтому нужно думать, от каких рассылок нужно отказаться перед тем, как отписаться».
По словам эксперта, наиболее безопасно вообще не взаимодействовать с письмом, а заблокировать его как спам. «Не нужно щелкать по ссылке, а стоит перейти напрямую на сайт, который предлагает отписку. Если вы перешли по ссылке, то всегда проверьте тот ли это сайт, прежде чем будете вводить какую-то информацию. В теории ссылка должна работать автоматически. Вы нажали на нее, после чего вам приходит сообщение, что ваша подписка отменена», — советует Корогод.
Чем могут быть опасны почтовые рассылки?
Нежелательные письма или рассылки, которые могут приходить на ваш адрес, могут содержать рекламные предложения, «письма счастья», компьютерные вирусы или же могут оказаться попыткой фишинга. Довольно часто для создания базы адресов спамеры используют программы, которые подбирают адреса с помощью специального словаря или собирают адреса, опубликованные пользователями на общедоступных сайтах.
Также мошенники могут рассылать пользователям фишинговые письма с предложениями отписаться от рекламных рассылок. В теме письма они могут указывать следующие фразы: «Подтвердите запрос на отмену подписки» или «Чтобы прекратить получение электронных писем от нас, нажмите „Ответить“ и дайте нам знать». Но в большинстве таких писем нет никаких указаний на то, от чего пользователь отказывается. Если вы переходите по ссылке, мошенники получают возможность создавать базы пользователей, которым затем рассылают фишинговые письма для взлома компьютеров или кражи через них денег.
«Если вам пришло какое-то „левое“ письмо, в котором предлагают отписаться и пройти по ссылке, то это не обязательно будет ссылка, которая вас отпишет от рассылки. Это, действительно, может быть ссылка, которую мошенники используют для того, чтобы подтвердить, что ваш почтовый ящик активен. После того, как вы нажмете на ссылку, ваш адрес попадет в базу мошенников. Это, грубо говоря, будет подтверждением, что это ваш реальный адрес. Поэтому прежде чем кликать на ссылку, нужно навести или посмотреть каким-то образом, куда эта ссылка ведет. Мошенники, рассылая такие ссылки, пытаются получить не только адрес почты, но и логин и пароль. Если что-то нужно вводить куда-то, особенно пароль, то этого не следует делать. Если вы используете для почты такой же пароль, как для других приложений, то он легко может оказаться у мошенников. С помощью него они могут попробовать взломать почту, также под угрозой будут все сайты, на которых вы используете такой же пароль», — говорит Когород.
Как защитить себя от фишинга?
Для того, чтобы сократить количество ненужных рассылок и таким образом защитить себя от фишинга, нужно:
— завести несколько адресов электронной почты. Личный адрес электронной почты должен использоваться только для личной корреспонденции. Личный адрес не должен состоять просто из вашего имени и фамилии. Ее адрес нужно придумать так, чтобы спамерам было трудно его угадать.
— не публиковать личный адрес электронной почты на общедоступных интернет-ресурсах. Если требуется опубликовать личный адрес в электронном виде, попробуйте замаскировать его, чтобы спамеры не смогли распознать его. Например, «Иван.Петров@yahoo.com» — это простой адрес, который без труда найдут спамеры. Вместо этого попробуйте представить его в таком виде: «Иван-точка-Петров-собака-yahoo.com».
— поменять личный адрес, если его обнаружили спамеры. Изменение адреса электронной почты поможет избежать получения спама.
— не отвечать на спам. Чем больше вы отвечаете на спам, тем больше его приходит.
— не открывать ссылки «Отказаться от подписки» в электронных письмах, полученных из неизвестных источников. Спамеры могут отправлять поддельные письма с предложением отказаться от подписки, чтобы собрать активные адреса электронной почты.
— своевременно обновлять браузер, загружать последние исправления, связанные с интернет-безопасностью, выбирать антивирус, который имеет расширенные функции защиты от спама.
— использовать спам-фильтры и заводить учетную запись для электронной почты только у тех провайдеров, которые используют такие фильтры.
