Почему количество краж не уменьшается, хотя в квартиры преступники стали проникать реже, и как не стать жертвой кибермошенников? Об этом накануне профессионального праздника стражей порядка рассказала «АиФ» старший следователь отдела организации расследования дистанционных хищений Управления ведомственного и процессуального контроля Следственного департамента МВД России подполковник юстиции Светлана Лаврентьева.
Кого чаще обманывают?
– Светлана Михайловна, преступники сильно изменили «стиль работы» с учётом развития интернета и средств связи?
– Безусловно, их стиль меняется, по итогам 9 месяцев 2021 г. почти каждое четвёртое преступление было совершено с использованием информационно-коммуникационных технологий или в киберпространстве. В этом году зарегистрировано свыше 300 тыс. дистанционных хищений. Это в основном телефонное мошенничество и кражи с использованием фишинговых ссылок и сайтов. При этом всё чаще преступники используют методы социальной инженерии для хищения денег.
– По-прежнему на эти уловки в основном попадаются пенсионеры? И меняют ли мошенники свои схемы?
– Если несколько лет назад кибермошенники совершали преступления преимущественно в отношении пожилых, то сегодня доля таких потерпевших – порядка 14,5%. А вследст вие растущей изощрённости преступников, применения приёмов психологического манипулирования людьми всё чаще жертвами становятся люди среднего возраста, кто по роду своей деятельности сам использует блага цифровизации, дистанционного обслуживания. Причём благодаря информационной поддержке со стороны госорганов, представителей банковской сферы, операторов связи и СМИ большинству граждан известны типичные виды мошенничества. Однако каждый полагает, что уж он-то не попадётся на их уловки, и многие из-за этого теряют бдительность.
Да, мошенники меняют схемы, но главная их цель – повлиять на страхи, вызвать чувство азарта, под любым предлогом заставить жертву сообщить конфиденциальную информацию, перевести или передать им деньги.
Схемы разные, итог – один
– Какие новые разводки появились в арсенале жуликов?
– Например, злоумышленники убеждают своих жертв, что они участвуют в спецоперации правоохранительных органов по поимке преступников. Сообщают гражданам, что их помощь чрезвычайно важна и только благодаря совместным действиям удастся задержать организованную группу. Далее предлагают совершить некие действия по переводу либо передаче денег. В большинстве случаев звонки совершаются с подменных абонентских номеров – банков, МВД и других силовых структур. В последнее время кибермошенники стали действовать более агрессивно, вплоть до угроз привлечения к уголовной ответственности за отказ от участия в оперативно-розыскных мероприятиях, уничтожения имущества либо причинения вреда близким. Запомните, не существует уголовной ответственности за отказ от участия в спецоперации или разглашение данных о ней, о которых вы узнали по телефону от неизвестного вам лица.
Преступники выдают себя также за лжепроверяющих – представителей пожарной инспекции, Роскомнадзора, прокуратуры или иных контролирующих органов. И, вызывая чувство страха перед грядущей проверкой, вынуждают перечислять значительные суммы. Следующая распространённая схема – звонок о списании денег с банковской карты третьими лицами. Мошенники предлагают открыть «резервный» безопасный счёт, банковскую ячейку и перевести для сохранности деньги. Чтобы не стать жертвой IT-мошенников, не вступайте в длительные телефонные разговоры с незнакомыми людьми, не выполняйте их инструкции – сотрудники банков никогда не узнают у своих клиентов пароли и коды доступа.
– А можно ли нарваться на мошенников, когда что-то продаёшь в интернете?
– Да, причём жертвами становятся не только покупатели на интернет-сервисах, но и продавцы. Потерпевший-покупатель сам в ходе беседы или переписки разглашает данные банковской карты, которые у него пытаются узнать под предлогом перевода денег в счёт оплаты товаров либо опла ты услуг по фиктивной доставке.
Противоположная ситуация: добропорядочный гражданин размещает объявление о продаже товара в интернете. Ему звонит мошенник, обговаривает время встречи или дату поставки, якобы переводит день ги по предоплате. Направляет жертве по электронной почте или в мессенджере копию чека о совершённой банковской операции. Затем сообщает об изменившейся жизненной ситуации либо о двойной оплате, присылает копию поддельного чека. Под предлогом отмены операции и возврата якобы перечисленных денег злоумышленник предлагает продиктовать всё те же данные карты либо код, полученный в СМС-сообщении. Потерпевшие, не осознавая, что разговаривают по телефону с мошенниками, самостоятельно производят транзакции, предоставляют доступ к личному кабинету банковского приложения либо осуществляют операции через банкомат. Схемы разные, итог – один.
Сами дают «ключ от квартиры»
– Правда ли, что количество тяжких преступлений снизилось, а мошенничество потеснило другие виды хищений?
– Это не совсем так. Количество зарегистрированных тяжких и особо тяжких преступлений в этом году не снизилось, как и по итогам прошлого года. Если 10 лет назад распространённым видом тяжких имущественных преступлений были кражи, а количество хищений, совершённых с проникновением в квартиры, составляло 9,5% от общего числа преступлений, то сегодня их доля сократилась почти в 3 раза. Значительно меньше совершается грабежей и разбойных нападений.
Более совершенной стала охранная сигнализация квартир, что требует больших физических и временных затрат со стороны преступников: нужно подобрать отмычку или ключ, взломать запорные устрой ства, а ещё надо найти рынок сбыта похищенным вещам. Сегодня граждане предпочитают хранить сбережения в безналичной форме, но при этом пренебрегают элементарными правилами безопасности, чем и пользуются IT-мошенники. Злоумышленник действует со скоростью интернета и совершает преступление в течение нескольких минут. Преступник и счёт, на который будут переведены похищенные деньги, могут находиться в любой точке мира, а вот «ключ от квартиры, где деньги лежат» или код доступа к своему банковскому счёту потерпевшие предоставляют сами. Так что квартирные воры и грабители по-прежнему занимают свою нишу в криминальном мире, однако нельзя не признать тот факт, что преступность под влиянием современных реалий всё активнее осваивает цифровое пространство.
– Раскрывать IT-хищения сложнее?
– Методы противостояния в борьбе с киберпреступностью также совершенствуются. По итогам 9 месяцев этого года раскрыто почти 50 тыс. дистанционных хищений, тогда как в прошлом – 36,5 тыс. В суд направлены уголовные дела более чем о 46,5 тыс. преступлений, что выше уровня прошлого года на 32%. В настоящее время в следственных подразделениях органов внутренних дел в Ростове-на-Дону, Новосибирске, Москве, Твери, Нижнем Новгороде, ряде других регионов в производстве находятся многоэпизодные уголовные дела, где к уголовной ответственности привлекаются участники организованных преступных групп, ведётся кропотливый сбор доказательственной базы на каждое звено преступной цепочки, принимаются меры к восстановлению имущественных прав граждан.
- На помощь полиции пришел технический прогресс?
- Расследование дел в отношении злоумышленников, являющихся специалистами в киберсреде, имеет свою специфику. Мошенники тщательно планируют преступления и используют весь возможный арсенал средств от программ анонимайзеров до элементов гипноза. Преступления, как правило, носят межрегиональный, порой и трансграничный характер, что предопределяет правовую и фактическую сложность доказывания по таким делам.
Сегодня развита система видеонаблюдения и фиксации, банковского обслуживания, интернет-услуг и другие технические возможности. Органы предварительного следствия безусловно используют достижения науки и техники, базы данных и информационные подсистемы МВД России.. Каждый звонок, денежный перевод, в том числе в криптовалюту, клик на сайт оставляет свой след в цифровом пространстве. Для сбора доказательственной базы следователи изучают биллинги, выписки по счетам, анализируют сооki-файлы, проводят множество следственных и процессуальных действий. Осуществляется тесное взаимодействие с представителями IT-компаний, кредитно-финансовым сектором, операторами связи, интернет провайдерами и другими специалистами.
- То есть банки помогают следствию?
- На сегодняшний день Министерством и территориальными органами внутренних дел МВД России заключен ряд соглашений с кредитно – финансовыми организациями и операторами связи. Возможности банков позволяют блокировать подозрительные банковские операции и возвращать денежные средства гражданам, в ходе производства по уголовному делу органами предварительного следствия принимать меры по аресту счетов мошенников и принадлежащего им имущества. Однако на это требуется значтельно больше времени чем мошенникам с учетом сбора доказательственной базы.
