Несчастье произошло около зоомагазина «Папа Карло», рядом с метро Профсоюзная. Юля держала в руках поводок, но в какой-то момент лабрадор резко дёрнулся. Сначала она решила, что собака отбежала по надобности, потом стала звать её, чем привлекла внимание неравнодушных прохожих. Минут через 10 к певице подошла девушка и рассказала, что видела в метро женщину с собакой-поводырём. Собаку она узнала, так как не раз встречала её вместе с Юлей. Попытка проследить за неизвестной не увенчалась успехом — она скрылась в толпе.
О случившемся в соцсетях написала Анна Архангельская, преподаватель филфака МГУ. Аспирантка Юля Дьякова — её ученица. Новость быстро разлетелась по интернету, благодаря чему начались поиски пропавшей собаки. Вскоре в сети появилось фото предполагаемой преступницы с лабрадором. Женщина попала в объективы любопытных пассажиров метро.
Кроме того, нашлись люди, видевшие, как похожая женщина с собакой-поводырём села на Павелецком вокзале в электричку РЭКС 7157 (Москва — Барыбино), отправившуюся в 19:38.
«Случайные свидетели слышали, как в вагоне женщина рассказывала, что не стоит верить людям, которые попрошайничают в переходах: вот она взяла собаку, которая была у такого слепого, её просто эксплуатировали, а она эту собаку приютит и спасёт», — рассказывает Анна.
В 20:13 женщина вышла в Домодедово и по дороге разговаривала с мужчиной, вероятно, случайным попутчиком, о лабрадорах. Потом стояла недалеко от автобусной стоянки и разговаривала по телефону. Через некоторое время к ней подошёл мужчина лет тридцати, и они вместе куда-то ушли с собакой. Также известно, что в 20:49 предполагаемая похитительница села в Михнёвскую электричку и в 21:38 вернулась на Павелецкий вокзал. Лабрадора с ней уже не было, зато в руках был то ли поводок, то ли шлейка. Спустя несколько часов после происшествия Юлии позвонили и сказали, что около метро Профсоюзная нашли выброшенный ошейник с её телефонным номером.
Как сообщает Анна Архангельская, поиски продолжаются, поступающую информацию обрабатывают и проверяют. Происшествие расследует и столичная полиция: в настоящий момент уже заведено уголовное дело по факту кражи собаки-поводыря.
Случившееся по-прежнему широко обсуждается в блогах и соцсетях. Люди поддерживают Юлю, расклеивают в городе объявления об украденном лабрадоре. В ответ на чей-то ненормативный, но исчерпывающий комментарий в адрес тех, кто украл у слепой девушки поводыря и друга, Анна Архангельская пишет: «Люди бывают разные, но хороших всё-таки больше».
«Не знаю, какова была мотивация той гипотетической преступницы. Если она и в правду желала спасти бедное животное от мучений и эксплуатации, её можно только пожалеть. Если собака вернётся к хозяйке, я не считаю, что есть смысл продолжать уголовное производство. Думаю, для этой женщины это и так будет отличным уроком. И надеюсь, для остальных зоозащитников тоже», — говорит один из видевших предполагаемую преступницу.
Сама Анна выражает благодарность всем, кто откликнулся и помогает в этой непростой ситуации: «С нами рядом встали люди — обычные жители большого города. Телефон сел за первую половину дня, дальше приходилось урывками подзаряжать. Люди, вы все — звонившие, писавшие смс, репостящие мой текст — невероятные! Благодаря вам — вашей внимательности и неравнодушию — нам удалось напасть на след, который, хочется верить, приведёт нас к цели».
Юлия Дьякова — талантливая незрячая певица, которую можно часто встретить в метро. В ноябре 2014 года девушка участвовала в Международном фестивале, посвящённом творчеству Анны Герман, а в 2015 году стала участницей программы «Сегодня вечером с Андреем Малаховым», после которой прославилась на всю страну.
Почему собака-поводырь есть не у всех инвалидов по зрению? 
Марина и Фита: трехлетний лабрадор стал «глазами» медсестры из Геленджика 
Петербургским собакам-поводырям будут платить зарплату 
На Кубани появился собственный Хатико 
Дом престарелых собак. Репортаж из приюта для самых безнадёжных 
