На Международном форуме добровольцев в Сочи участники Общероссийского народного фронта представили президенту Владимиру Путину систему мониторинга, с помощью которой волонтеры работают с обращениями граждан, поступающими на прямую линию, сообщает РИА Новости.
По словам руководителя ОНФ Михаила Кузнецова, во всех субъектах сейчас идет работа по решению вопросов, с которыми обратились россияне. Все обращения - на данный момент их более миллиона - загружены в систему и раздаются в штабы ОНФ.
Кузнецов сообщил, что из 72 тысяч просьб благодаря работе волонтеров ОНФ уже удовлетворены шесть тысяч обращений. Часть вопросов волонтеры решают самостоятельно, по некоторым обращаются за помощью в некоммерческие организации. Поступают на прямую линию-2019 и такие жалобы, которые требуют обращения в органы власти.
Ранее сегодня ВЦИОМ опубликовал данные опроса, согласно которым 68 % россиян считают значимой деятельность волонтеров.