Клиенты 13 российских банков могут получить возможность доверять третьим лицам заботу о своих сбережениях. То есть в случае, если человек внезапно захочет взять большой кредит, оплатить дорогую покупку или снять круглую сумму, банк запросит одобрение этой операции у доверенного лица клиента. Это надо для борьбы с мошенниками, которые заставляют доверчивых граждан отдавать им свои деньги. Обычно преступники при этом просят сделать все максимально быстро, не давая жертве даже шанса обдумать требование и принять взвешенное решение. И в таком случае «звонок другу» из банка может остудить запудренные мошенниками мозги, а обсуждение с близким цели финансовой операции поможет клиенту вовремя одуматься. Такой законопроект сейчас рассматривают в Государственной Думе.
Сама мера очень эффективна, но именно в части предотвращения платежей, считает основатель сервиса «Кредчек», заместитель председателя Экспертного Совета Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг Эльман Мехтиев. Однако, напомнил он, инициативу ждут существенные доработки, иначе она будет нежизнеспособна и попросту бессмысленна. Например, в нынешней редакции не предусмотрены запреты на перевод по СБП. А именно такая банковская операция — одна из самых популярных у мошенников. Кроме того, потенциальный закон нужно будет синхронизировать с уже принятой нормой о «самозапрете» на получение кредитов.
«Потому как резонно напрашивается вопрос — зачем нужен новый закон про одобрение операций третьим лицом, если проще установить самозапрет? Ну и, во-вторых, нужно понимать, что комбинирование мер “второго ключа” по предотвращению нежелательных переводов и самозапрета на получение кредитов может позволить защитить клиента, но только в том случае, если он сам заранее прибегнет к такой мере и оформит доверенность», — прокомментировал эксперт.
Стоит отметить и международный опыт в этом направлении, добавил Мехтиев. Например, в Казахстане нижней палатой парламента недавно был принят закон, который в качестве одной из мер снижения рисков потребительского кредитования вводит обязательное согласие супруга или супруги на получение кредита. Вероятно, такая мера тоже позволила бы бороться с мошенническими действиями, ведь на получение согласия от второй половинки тоже потребуется время.
