Куда пожаловаться на неверное врачебное заключение и лечение?
Всегда ли необходимо следовать заключению врача и назначенному им лечению слепо? Или стоит проверять дозировки в рецепте и сравнивать длительность курса терапии с инструкцией к средству? И что делать, если на фоне предложенного лечения состояние ухудшается? Куда и когда жаловаться на врачебную ошибку, aif.ru рассказал юрист Юрий Капштык.
Первое, о чем надо задуматься — на чем основывается решение о врачебной ошибке: личным мнением человека, состоянием его здоровья или мнением другого специалиста, подчеркивает юрист. Если есть сомнения, можно, в первую очередь, отправиться к главврачу лечебного учреждения. «Он посмотрит на поставленный диагноз, изучит материалы и данные обследования, оценит назначения по диагнозу. Дальше он либо примет меры самостоятельно, если есть ошибка или сомнения, либо передаст запрос другому специалисту-врачу на рассмотрение», — отмечает Юрий Капштык.
Если по ощущениям кажется, что лечение только вредит, стоит посетить консультацию другого специалиста, получить второе мнение, можно в той же клинике, можно в другой медорганизации. Так можно будет подтвердить или опровергнуть врачебную ошибку.
Также если сомнения в поставленном диагнозе или назначенном лечении усиливаются, можно обратиться в Министерство здравоохранения (территориальный орган в регионе) или в территориальное отделение Росздравнадзора. «Здесь назначат проверку по факту обращения, привлекут специалистов соответствующего профиля и будут поэтапно восстанавливать правильность постановки диагноза и назначение курса лечения», — отметил Юрий Капштык. Если подтвердится, что назначение неправильное, можно потребовать денежную компенсацию за моральный ущерб.
Более того, если ошибка подтвердится и ухудшение здоровья вызвано неправильно поставленным диагнозом или неверно подобранным лечением, можно обратиться в прокуратуру, так как врачебные ошибки, приведшие к ухудшению здоровья, — это подсудное дело. «Можно обратиться и в суд, подав иск против медицинской организации, представителем которой выступил врач, поставивший неверный диагноз или назначивший неправильное лечение. Можно подавать требование компенсации морального вреда. Эта компенсация будет рассчитываться на основании назначенной судом врачебной экспертизы», — предупреждает юрист Капштык.
Также можно воспользоваться и полисом ОМС — он дает право на обращение в страховую компанию, которая, в свою очередь, также будет проводить проверку по факту обращения. «Если будет установлено, что действительно назначенное лечение приводит к ухудшению состояния человека, то страховая компания при наступлении страхового случая имеет право выплатить компенсацию пострадавшему пациенту», — отмечает Юрий Капштык.
