Что за штрафы хотят ввести для навязчивых коллекторов?
Минюст предложил ввести для коллекторов административную ответственность за нарушение правил общения с должниками. Механизм коммуникации между этими субъектами четко урегулирован законом: установлено количество звонков в день, время, когда можно связываться с заемщиками, человек может вовсе отказаться от связи с банком и коллекторами — после этого взыскатели не имеют права тревожить должника, вместо коллектора может звонить робот и т. д. Несмотря на то, что последние изменения вступили в силу 1 февраля 2024 года, новых санкций для коллекторов за нарушение этих правил нет. С документом Минюста ознакомились «Известия».
Какие меры предлагают принимать к коллекторам?
В рамках Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях инициаторы предлагают ввести штрафы для взыскателей: для граждан — от 50 тысяч до 500 тысяч рублей, должностных лиц — от 100 тысяч до 1 миллиона рублей или дисквалификацию на срок до одного года, для юридических лиц — до 2 миллионов рублей. Такое наказание предполагается в случаях, когда коллекторы не соблюдают ограничения в коммуникациях с должником.
Как сообщила «Известиям» депутат Государственной Думы Наталья Костенко, меры ответственности должны быть установлены, но применятся не повсеместно. «Если кредитор на час позже позвонил неплательщику, то его не надо штрафовать на 500 тысяч рублей», — прокомментировала она. В поддержку законопроекта высказались и в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, отметив, что наблюдается снижение числа нарушений и случаев привлечения коллекторов к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Эксперт направления «Народный фронт. Аналитика» Александра Пожарская в беседе с изданием отметила, что нарушения установленных правил преимущественно допускают нелегальные коллекторы — их нет в реестре Банка России.
Какие ограничения по коммуникации между коллектором и должником установлены законом, читайте в справке aif.ru.
Источники: