Что такое электронная путевка и какие гарантии она дает?
Президент России подписал закон, согласно которому туроператоры будут обязаны заносить информацию о путевках в единую информационную систему электронных путевок. Согласно тексту принятого закона, электронная путевка появится уже с сентября 2022 года.
Без передачи сведений в систему «Электронная путевка» туроператор и турагент не смогут вести свою деятельность. В случае нарушения срока передачи или передачи недостоверных, неполных сведений туроператор может быть исключен из федерального реестра.
Что такое электронная путевка?
Электронная путевка — это документ, сформированный в электронной форме в единой информационной системе электронных путевок на основе сведений, содержащихся в договоре о реализации туристского продукта.
Туроператоры будут вносить в единую государственную информационную систему (ЕИС ЭП) все данные о бронировании и оплате туристической путевки. Никакой оплаты за эксплуатацию и развитие системы с туристов и туроператоров не будет.
Зачем нужна электронная путевка?
Электронную путевку будут оформлять и заносить в систему по каждому туру. Она будет иметь уникальный номер. Данные о покупателях и информация об их путешествии будут отражены в виде QR-кода.
Номер электронной путевки передается заказчику тура туроператором/турагентом после занесения сведений о туре в систему. По этому номеру турист сможет в режиме онлайн отслеживать статус и параметры своего тура, в частности, поступили ли деньги от агента оператору, выписан ли авиабилет и т. д. Также номер потребуется туристу в случае обращения в фонд персональной ответственности туроператора при Ассоциации «Турпомощь» в случае невыполнения туроператором своих обязательств.
Система должна обеспечить бесперебойный обмен информацией между Ростуризмом, Роспотребнадзором, Фондом финансовых гарантий, ФНС, банками и страховыми компаниями, туроператорами и провайдерами туристических услуг.
Источники:
