Что делать, если ваши личные данные оказались в открытом доступе?

Интернет-площадки выложили более двух миллионов записей с личными данными российских граждан. В общем доступе оказались номера СНИЛС, паспортов, сведения о трудоустройстве, а также электронные адреса российских пользователей.

Выложенные данные обнаружил председатель Ассоциации участников рынков данных Иван Бегтин. Как сказано в его исследовании, найти личную информацию россиян удалось в результате анализа 550 тысяч записей различных торговых площадок, на которых размещаются государственные, корпоративные и коммерческие закупки. Бегтин сообщает, что в общей сложности в открытом доступе оказалось не менее 2,25 млн записей с персональными данными и некоторые из этих сведений «являются даже более чувствительными, чем просто персональные данные».

По заявлению Бегтина, данные стали доступны из-за ошибок в законодательстве и неправильной разработки сайтов. Так, при публикации решений о согласовании крупных сделок в информацию часто включали паспортные данные, а в документах заказчиков и поставщиков использовали электронную подпись, которая содержит фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и СНИЛС.

Что делать, если личные данные попали в открытый доступ?

По словам экспертов, если человек узнал, что его личные данные стали доступны всем, нужно обратиться к владельцам сайта, где такие данные опубликованы, и попросить их убрать. Если на жалобу не отреагировали, следует обратиться в Роскомнадзор. По словам заведующего кафедры информационной безопасности НИУ ВШЭ Александра Баранова, если в открытом доступе оказались данные паспорта или банковской карты, паспорт лучше поменять, а карту нужно заменить обязательно.

«Если в открытый доступ попали паспортные данные, то это, конечно же, неприятный момент. Но поменять паспорт по этой причине вы не сможете, поскольку она не является основанием для замены документа. Вы можете обратиться в МФЦ и поменять паспорт в связи, например, с утерей или порчей. Это правовой способ, который предполагает уплату небольшого штрафа. Если же в общем доступе оказались данные вашей банковской карты, то ее обязательно нужно заменить, поскольку, зная номер банковской карты, мошенники могут совершать разные действия с ней. При обращении в банк карту вам обязательно перевыпустят», — рассказал АиФ.ru Баранов.

По словам эксперта, чтобы получить сатисфакцию от того, кто опубликовал ваши персональные данные, нужно жаловаться в Роскомнадзор. В ответ на направленную жалобу в ведомстве должны ответить, какие меры, в соответствии с законом, были предприняты в отношении нарушителя. «Также в Роскомнадзор желательно написать о последствиях, о том, какой ущерб от этого произошел. Одно дело — моральный ущерб, но может же еще быть и материальный. Тогда вступают разные статьи кодекса — административного, уголовного. Если вы представите соответствующие доказательства своих материальных убытков, то вы вправе потребовать возмещения убытков. Можно также сразу же подать в суд, но в этом случае нужно идти к адвокату», — говорит Баранов.

Смотрите также:

• Роскомнадзор не нашел у Ozon утечки данных клиентов →
• За что могут заблокировать в мессенджере? →
• Microsoft запустила онлайновый Office →