Россияне смогут оценить госуслуги по пятибалльной шкале

Фото: er.ru

Москва, 17 декабря – АиФ-Москва. Правительство утвердило правила оценки предоставляемых гражданам госуслуг.

Согласно опубликованному пресс-службой правительства заявлению, россияне будут ставить чиновникам оценку по пятибалльной шкале. При этом среди параметров определения качества будут время предоставления услуги и время ожидания в очереди, вежливость чиновников, а также доступность информации об услуге.

«Оценка будет производиться посредством определения мнения гражданина о качестве государственной услуги с использованием следующих инструментов: устройств подвижной радиотелефонной связи, терминальных устройств, интегрированных с электронной системой управления очередью, информационно-телекоммуникационной сети Интернет», – уточняется в документе.

Данные о выставленных ведомствам и чиновникам баллах будут автоматически обрабатываться «Информационно-аналитической системой мониторинга качества государственных услуг». Отмечается, что итоговые данные могут стать причиной для служебной проверки или увольнения исполнителя.

Смотрите также:

Оцените материал

Оставить комментарий (2)

Подписывайтесь на АиФ в

MAX

Правила комментирования

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)

Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.

В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.

Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.

Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.

Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.

Закрыть

Россияне смогут оценить госуслуги по пятибалльной шкале

Смотрите также:

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых