Гендиректор авиакомпании American Airlines Роберт Исом выразил разочарование ситуацией с высадкой из самолета темнокожих пассажиров, пишет газета Hill.
Инцидент произошел еще 5 января. Нескольких темнокожих пассажиров высадили из самолета из-за жалобы на якобы «неприятный запах тела». В мае трое мужчин подали на авиакомпанию в суд.
В служебной записке Исома в адрес сотрудников компании говорится, что он «невероятно разочарован произошедшим на этом рейсе». По его словам, случившееся противоречит ценностям и цели компании заботиться о людях на жизненном пути. «Мы не выполнили свои обязательства и подвели наших клиентов в этом инциденте», – отметил гендиректор.
По словам Исома, American Airlines намерена сотрудничать с Национальной ассоциацией содействия прогрессу цветного населения (NAACP) и другими организациями по защите гражданских прав, чтобы извлечь из данного инцидента урок и восстановить доверие к членам команды и темнокожим клиентам.
Ранее в Киеве трое подростков с газовым баллончиком напали на темнокожего мужчину, который оказался сотрудником службы безопасности посольства США.
