Чтобы действительно хорошо отдохнуть, беззаботно понежиться на теплом песочке и побарахтаться в морских волнах, билетов и забронированного номера в отеле недостаточно. В твоем положении главным документом во время путешествия является страховка. Несмотря на то что полис входит в пакет любой туристической путевки, не спеши радоваться.
Важно
На всякий случай запомни телефон горячей линии, по которому можно и нужно звонить по всем вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи за границей:
8 (495) 229-67-93.
Дешево и сердито
Если ты заглянешь в этот документ, поймешь, что набор медицинских услуг минимальный. Тебе в обязательном порядке окажут первую помощь при острых неотложных состояниях и несчастных случаях, то есть приведут в чувство при обмороке и наложат гипс при переломах. Все остальные расходы страховка не покрывает. Правда, и стоимость у такого полиса, мягко говоря, небольшая – всего 10-15 долларов. Главный подводный камень туристического страхования – франшиза. Если ты нашла это слово в своих документах, значит, страховщик снимает с себя обязательство возмещать убытки ниже определенной суммы. Например, если франшиза равна 50 долларам, а врач оказал услуги на меньшие деньги, тебе придется за все заплатить самой. Таким образом страховщики пытаются ограничить обращение к заграничным докторам тех, кто любит полечиться при любом удобном случае.
Оптимальный вариант
Ты имеешь право отказаться от полиса, который предлагает туристическое агентство, и обратиться в страховую компанию. Готовься к тому, что ты услышишь: «Беременных не страхуем». Дело в том, что «интересное положение» признается страховщиками слишком серьезным риском. Ведь случаи осложнений течения беременности, связанные с перелетом и изменением привычного климатического пояса, не так уж редки. А расходы на спасение жизни матери и ребенка не покрываются, и компании остаются в убытке. Правда, по международным правилам страхования, медицинский полис включает все случаи, связанные с беременностью, но только до срока 12 недель. Если обойтись минимальной суммой покрытия (для Европы это 30 000-50 000 евро, США – 60 000 долларов, Турции и Египта – 15 000), ты заплатишь от 1,75 до 65 у. е. за один день пребывания в другой стране. По этой страховке тебе могут оказать такие услуги, как проведение УЗИ плода, остановка маточного кровотечения, снятие тонуса матки. И все. На наблюдение и послеродовое обслуживание можно не рассчитывать. За все дополнительные услуги придется платить.
От кофточки до рождения ребенка
Если возраст твоего животика больше 12 недель, выходом из сложившейся ситуации может стать составление индивидуального договора на определенную сумму. В этом случае застрахуют все: и ведение преждевременных родов, и кесарево сечение, и выхаживание недоношенного ребенка, и даже кофточку, испорченную в ресторане по вине официанта. Правда, стоимость такой страховки может быть и 10 000 долларов, и 50 000, и даже миллион.
Мнение специалиста
Ирина Рыжакова, заместитель гендиректора страховой компании:
- Если вас беспокоит благополучие и здоровье за рубежом, никто вам не запретит отказаться от «формального» полиса у туроператора и приобрести его самостоятельно в той страховой компании, в которой вас устроят и правила страхования, и набор услуг, и цена. Многие, кстати, так и делают, но обычно приходят за таким документом те, кто имел печальный опыт в своих предыдущих поездках. Роды, надо отметить, стоят очень дорого и не могут являться страховым случаем по обычной программе выезжающих за рубеж. Но при индивидуальном подходе страховая компания может сделать многое: включить в полис максимально возможное количество рисков, в том числе связанных с беременностью и родами. Правда, такой полис не будет стоить 14-30 центов в день.
7 правил путешественницы
1. Изучи договор страхования, а лучше перечитай его несколько раз! Не стесняйся спрашивать о каждом пункте консультанта компании, чтобы впоследствии не возникло недоразумений.
2. При возникновении страхового случая звонить нужно по телефону, указанному в страховом полисе! Номер может быть московским, турецким, испанским – это неважно. В любом случае на другом конце провода на русском языке ответит консультант, который внимательно выслушает и передаст всю информацию в ближайшую клинику. И максимум через час у твоей постели окажется врач.
3. Основное заблуждение наших захворавших туристов – лечиться самим, а деньги требовать потом. На самом деле не стоит при первых же признаках заболевания бежать к отельному врачу: его услуги компания не оплачивает и лекарства, им выписанные, не компенсирует. Точно так же страховщики не будут возмещать стоимость препаратов, купленных по собственной инициативе.
4. Искренние уверения туриста, что он звонил, но никто не отвечал или было постоянно занято, страховые компании не принимают. Дозвониться можно всегда, говорят они. Поэтому не забудь о важной тонкости: перед цифрой 7 (код России) надо набрать код выхода из страны – 00 (кстати, это тоже часто прописывают в полисе).
5. Если врач выписывает дорогостоящие лекарства, купить их придется на свои деньги. Страховщики компенсируют эти расходы только в том случае, если ты сохранишь чеки, которые выдадут в аптеке, и на родине предъявишь их вместе с оригиналом рецепта врача.
6. В кармане или сумочке должны лежать номер полиса (желательно копия) и телефон компании или ее представительства. Если страховка потерялась – не страшно. Ты можешь найти телефон компании в Интернете, спросить его у гида или у попутчиков. Когда позвонишь в главный офис, сообщи свою фамилию и объясни ситуацию. С вероятностью 99,9% страховщики не откажут в помощи и продиктуют номер.
7. Строго следуй указаниям диспетчера страховой компании.
Мнение специалиста
Анна Абрамян, акушер-гинеколог высшей категории:
- Для отдыха нужно выбирать страну, климат которой не очень отличается от российского. Будущая мама должна помнить о том, что большой перепад температур, а также разница во времени больше 2-4 часов могут неблагоприятно сказаться на самочувствии. Для наших беременных оптимальны условия курортов Балтии, Хорватии, Турции (Мармарис), Франции, Испании, Италии и Швейцарии.
Материалы журналов «Про кухню» и «Про здоровье » можно найти здесь