Исследование провели специалисты Ассоциации провайдеров услуг по технологии Mystery Shopping. Об этом сообщает «Газета.Ru».
Чтобы изучить, где быстрее двигаются очереди, «тайные покупатели» в 18-ти странах Европы отправились в продовольственные магазины, банки, почтовые отделения, аптеки. В итоге, Россия стала лидером по времени, которое клиенты этих учреждений стоят в очереди. В среднем, наши соотечественники ждут, пока их обслужат почти полчаса – 27 минут.
На втором месте по длине очередей – Италия с результатом в 14 минут. Больше всех экономят время шведы: они очередей почти не замечают, так как проводят в них всего две минуты.
Смотрите также: Излюбленные места отдыха российских олигархов →
