По словам корреспондента агентства, который находился на месте событий, в 18:00 на станции появился сильный запах газа, от которого слезились глаза, поэтому пассажиры, находившиеся в нижнем вестибюле станции, поднимались наверх по эскалатору. Паники не наблюдалось. Сотрудники метрополитена не отрицают, что возможно, газ был распылен кем-то из хулиганских побуждений, однако утверждают, что за медицинской помощью никто не обратился.
На данный момент запаха газа нет, станция «Театральная» работает в обычном режиме. Аэрозольные баллоны с перечным газом считаются гражданским оружием и относятся к гуманным средствам самозащиты.