Тарифы на коммунальные услуги растут как на дрожжах. За последние 2 года они выросли более чем на 25%. Вдобавок управляющие компании бессовестно наживаются на россиянах, обманывая двойными платёжками, взимая плату за несуществующие услуги и т. д. «АиФ» совместно с экспертами «ЖКХ Контроль» собрал воедино основные схемы махинаций.
Фальшивки
«Потребителям начинают приходить сразу две квитанции от разных управляющих компаний, - рассказывает Сергей Сохранов, специалист «ЖКХ Контроль». - Так, жильцы дома 44 по просп. Красного Знамени г. Владивостока получили платёжные квитанции двух управляющих организаций с похожими названиями - «Берег» и «Берега». Отличить фальшивку от настоящей квитанции довольно сложно. Однако отличия всё-таки имеются. В настоящей квитанции счета выставляются в соответствии с показаниями приборов учёта, а в фальшивых - из расчёта нормативов водопотребления. Кто уже оплатил счета по фальшивой платёжке, должен жаловаться в прокуратуру и жилинспекцию».
Работы авансом как способ удержать дома
«Крупные управляющие организации могут позволить себе следующий способ удерживать собственников конкретного многоквартирного дома, - продолжает С. Сохранов. - Пользуясь тем, что собственники не оговаривают детально процедуру заказа работ, УК делает работы в долг. Причём работы достаточно дорогостоящие (например, капитальный ремонт крыши на 4 млн руб. и т. п.). При попытке сменить УК жильцы дома сталкиваются с необходимостью рассчитаться за проделанные работы. Собрать требуемую в необходимые сроки сумму невозможно, а кредит брать дорого. Так дом попадает в кабалу к УК, и она может в принципе больше ничего не делать, но поменять её будет сложно».
Завышение стоимости услуг
«Содержание жилья - основной объект махинаций управляющих компаний, - объясняет Роман Романов, руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Смоленской обл. - В среднем с одной квартиры в месяц УК собирает около 1000 руб. для оплаты своих услуг (зарплата специалистам, аренда, охрана и т. д.). Ежемесячно в среднем обычная УК собирает с жителей многоквартирных домов, которые она обслуживает, порядка 900 000 руб., а в год - почти 11 млн. Между тем согласно официальным сведениям о выполняемых работах, размещённым на официальном сайте одной из УК, например, себестоимость оказанных услуг составила 8 млн руб. А 3 млн жильцы заплатили просто в карман её владельцам. Вывести на чистую воду УК можно. Главное, чтобы собственники жилья не поленились проверить отчётность компании».
Заплатим потом
Аренда общедомовой собственности
«Жители многоквартирных домов, как правило, не знают, что происходит с их подвалами и чердаками. В последнее время это стало одним из самых популярных видов мошенничества УК, - говорит Андрей Пинчуков, глава «ЖКХ Контроль» в Костроме. - Мы недавно выявили, что в одном из домов в аренду были сданы шахта лифта и электрощитовая! Зачастую внаём сдаются подвалы под склады и магазины. На этом зарабатываются неплохие деньги. Но идут они в чужой карман. Конечно, общедомовое имущество может сдаваться в аренду. Важно, чтобы в договоре с УК был прописан порядок учёта и расходования этих средств - чаще всего на текущий ремонт общедомового имущества».
Манипуляции со счётчиками
«Часто управляющие компании не хотят устанавливать общедомовые устройства учёта тепла. Якобы стоимость одного прибора чересчур высока - 100-150 тыс. руб., - рассказывает Р. Романов. - На самом деле «управдому» это просто очень выгодно. В отсутствие счётчиков УК начисляют жильцам плату за теплоснабжение, свет, воду согласно среднестатистическим нормативам, а с поставщиком энергоресурсов рассчитываются по факту потребления. Возникающую разницу недобросовестные УК присваивают себе. А жильцы переплачивают за общедомовые расходы в несколько раз».