Напомним, что, согласно существующему порядку, два раза в год все высокопоставленные сотрудники администрации главы государства ведут личный прием граждан. И президент в этом плане не исключение.
Первый раз он провёл приём населения в апреле 2009 года, когда приёмная президента была открыта после ремонта.
Во время модернизации помещения были значительно расширены его технические возможности. Отмечается, что теперь глава государства в любую минуту может связаться по спутнику с регионами страны, а также давать оперативные распоряжения, которые подписываются в электронном виде.
Среди первых городов, с которыми Дмитрий Медведев провёл видеосвязь из приёмной, Южно-Сахалинск, Калининград и Ростов-на-Дону. Во время видеомоста президент проверил, как исполняются поручения, данные им ранее в связи с обращениями в приёмную главы государства.
На связь с приемной президента тогда вышли жители островов Итуруп и Кунашир, которые говорили о проблеме обеспечения жильем сотрудников местных больниц, житель Калининграда Дмитрий Морозов попросил оказать содействие в сохранении Центра восстановительной медицины и реабилитации для детей, больных церебральным параличом, Наталья Горбачева из Ростова-на-Дону просила приобрести для реабилитационного центра «Добродея» тренажеры стоимостью 300 тысяч рублей.
На виртуальном приеме у президента побывали житель Белореченска (Краснодарский край) Саркис Татульян, который просил передать снятую с вооружения полевую пушку для мемориальной композиции землякам, не вернувшимся с войны, и Римма Котова, просившая помочь поставить памятник ее отцу - гвардии полковнику Михаилу Багирову, погибшему в июле 1943-го и похороненному на городском военном кладбище Краснодара.
Дмитрий Медведев обязал тогда заместителя руководителя своей администрации Александра Беглова контролировать ход исполнения своих поручений, данных по обращениям граждан, и использовать для этого средства связи, которыми оборудована приемная президента. Как подчеркнул президент, «такого рода технологические новинки создаются не для того, чтобы себя потешить, а для того, чтобы контроль был более четким и оперативным. Задача администрации - такой контроль наладить».
Как работает приёмная президента
Схема подачи обращений главе государства для удобства граждан максимально упрощена. В приемной работают четыре окна, в которых документы регистрируются и вносятся в единую электронную систему, что позволяет при повторном обращении отслеживать ход решения вопроса. Отмечается, что основной приём осуществляют консультанты, кабинеты которых оборудованы по последнему слову техники.
На имя президента России ежедневно поступает от 2,5 до 3 тысяч писем, телеграмм, а также интернет-обращений. Они содержат не только личные просьбы, но и предложения, которые направлены на борьбу с финансовым кризисом.
- Наибольшее число обращений приходит из крупных городов России, каждое десятое из них посвящено вопросам промышленности, строительства, сельского хозяйства и других отраслей экономики. Более 13% писем о проблемах ЖКХ, - отмечает пресс-служба Кремля. - Свыше 12% касаются совершенствования социальной защиты граждан и пенсионного обеспечения. Количество писем, посвященных деятельности правоохранительных органов, превышает 16%.
В 2008 году в приёмную администрации президента обратились свыше 36 тысяч граждан. Прием граждан осуществляется также в режиме видеоконференцсвязи, в том числе с помощью мобильных комплексов, чтобы жители самых отдаленных населенных пунктов получили возможность, не приезжая в Москву, оперативно делиться со специалистами как личными проблемами, так и проблемами, вызванными деятельностью местных властей.
- Формат видеоконференции для российского президента привычен, он регулярно использовал его, находясь в должности первого вице-премьера, - напомнили в пресс-службе президента России. - Глава государства убежден, что такое общение позволяет тщательнее контролировать действия региональных властей.
Отмечается, что на каждого человека в среднем предусмотрено 20 или 25 минут, однако фактически общение длится до часа.
Приёмная располагается по адресу: г. Москва, улица Ильинка, дом 23/16. График работы - со вторника по субботу с 09.30 до 16.45 по мск.
Смотрите также:
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
ШОС: Восток уравновесил Запад 
