За путёвками – в «Мои документы». Популярные услуги в МФЦ Тёплого Стана

Все дороги ведут в МФЦ

Перевод услуг, связанных с социальной защитой населения, в ведение центров «Мои документы» начался 6 мая этого года, а завершился 1 июля. Прежде за ними приходилось обращаться в территориальные отделы соцзащиты. Изменения были введены для того, чтобы социальные услуги можно было оформлять в любом районе города без привязки к месту жительства. 

Одной из самых популярных соцуслуг в районном МФЦ Тёплого Стана стало получение бесплатных путёвок в санатории и дома отдыха, которые предоставляются неработающим: ветеранам вой­ны, боевых действий, труда, инвалидам, труженикам тыла, реабилитированным, пенсионерам и почётным донорам.

«Нужно написать заявление на предоставление государственной услуги, предъявить паспорт, принести справку формы № 070/У-04 от терапевта. В некоторых случаях нужно также дополнительно предоставить трудовую книжку. Мы принимаем заявление. Отправляем документы в управление соцзащиты, где заявителей ставят непосредственно на очередь, которую они могут отслеживать либо в соцзащите, либо на сайте госуслуг. Органы соцзащиты созваниваются с заявителями, предлагают им путёвки, а нам передали функцию выдачи этой путёвки», – рассказала руководитель социального направления МФЦ «Тёплый Стан» Наталья Кузина.

Диспансеризация в парке. На Профсоюзной, 116 можно проверить здоровье Подробнее

Поздравление с золотой свадьбой

Среди популярных нововведений в работе МФЦ – услуга, связанная с изменением сведений для получения мер социальной поддержки. Это позволяет службам объективно оценивать ситуацию, в которую попал человек или его семья, и быстро предоставлять помощь. Также горожане обращаются за подтверждением статуса малоимущей семьи с детьми. Особый льготный статус позволяет семьям получать социальную поддержку. 

«Ещё одну услугу нам передали, она необычная. Это поздравление семей, проживших в браке 50, 55, 60, 65 и 70 лет. У меня уже были такие уважаемые пары. Им в дальнейшем выплачиваются деньги, а я выписываю поздравительную грамоту и затем её вручаю. Также мы информируем их о том, что в территориальных органах ЗАГС тоже будет проведено торжественное мероприятие. Однажды пришла пара, и они всё время спорили. Я им говорю: «Как же вы столько лет прожили вместе?» Они ответили, что в споре рождается истина, потому и прожили так долго. Когда мы их поздравляли, они расплакались. Им было очень приятно, что их поздравляют», – вспоминает Наталья Кузина. 

Удобная социальная инфраструктура рядом с домом – важное направление программы «Мой район».

Смотрите также:

• «Моим документам» — 8 лет. Сегодня центры госуслуг работают в каждом районе →
• Какие новые услуги можно получить в МФЦ? →
• Как в МФЦ оформить социальную карту? →