В Москве сотрудники горячей линии по вопросам стационарного обслуживания будут работать в круглосуточном режиме с 15 марта. Об этом сообщила заместитель мэра города по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Она отметила, что эксперты горячей линии стараются решить запрос в течение одного звонка. Подробная и качественная консультация без спешки в удобное время позволяет сделать помощь своевременной, подчеркнула Ракова.
«Поэтому мы приняли решение с 15 марта перейти на круглосуточный режим», - добавила она.
В течение года работники горячей линии приняли и обработали более 20 тыс. звонков от людей, претендующих на обслуживание в стационарных учреждениях соцзащиты, сообщила заммэра.
Проконсультироваться по вопросам стационарного соцобслуживания в Москве можно по номеру 8 (495) 276-11-55. Кроме того, необходимую информацию по данной теме можно отправить по адресу электронной почты: socialdom@mos.ru. Для получения социальной помощи необходимо обратиться с паспортом и заявлением о признании нуждающимся в социальном обслуживании в центр госуслуг «Мои документы».
Ранее глава Москвы Сергей Собянин объявил об отмене масочного режима в столице в связи со стабильным улучшением эпидемиологической ситуации.