Приложение «Социальный мониторинг» доказало свою эффективность, считают столичные власти.
Мобильным приложением для тех, кто соблюдает обязательную самоизоляцию, сейчас пользуется 67 тыс. москвичей. Сервис постоянно тестируется программистами, в него оперативно вносят изменения. «Например, если раньше система периодически присылала вам push-уведомления, то сейчас по просьбам пользователей мы будем посылать СМС, после которого адресат должен сделать селфи», – объясняет руководитель Департамента информационных технологий Москвы Эдуард Лысенко. Ещё раньше отменили ночные проверки. «Все 435 штрафов, которые выписаны за ночное время, аннулированы», – сообщил начальник Главного контрольного управления Москвы Евгений Данчиков. На сайте мэра Москвы появился сервис, который позволяет обжаловать выписанный штраф через интернет. В разделе «Обжалование штрафов» – приведена подробная инструкция, там же можно отправить электронное заявление.
«По приложению «Социальный мониторинг» зафиксировано 54 тыс. нарушений. Половина связана с несоблюдением режима самоизоляции. Это общая цифра за весь период с середины апреля», – рассказывает Евгений Данчиков, подчёркивая, что у московского правительства нет задачи выписать побольше штрафов, а всё это делается ради того, чтобы горожане быстрее вернулись к привычному образу жизни.
Власти также жалуются на то, что оперативно разрешать возникшие с приложением трудности с помощью «горячей линии» – 8 (495) 870-72-96 – мешают пранкеры. «Недобросовестные пользователи пытались забросать нас звонками, в том числе, видимо, пранкерскими. Мы получили 10 тыс. звонков, которые помешали людям дозвониться», – сообщил Эдуард Лысенко.
Вся персональная информация хранится в центре обработки данных, за который отвечает столичное правительство. Там обещают, что, после того как вам разрешат покидать дом, ваши селфи, как и адрес с телефоном, будут уничтожены. «Они удаляются в течение 10 дней. Данные оттуда никуда не утекут точно», – утверждает Эдуард Лысенко.
