За какими данными карт охотятся воры?
Утечка какой информации о карте будет критической? Что делать, если растерялся и какие-то данные мошенникам сообщил?
— Чтобы «увести» деньги с карточного счёта, злоумышленникам нужно знать номер и срок действия карты; CVV-код, указанный на её обороте; ПИН-код или код из SMS-сообщения. Но не всё потеряно, даже если вы растерялись и сообщили эти данные человеку, представившемуся сотрудником банка, — оценивает угрозу эксперт Ассоциации развития финансовой грамотности Ольга Андреева. — В такой ситуации есть примерно 10 минут, чтобы заблокировать карту. Быстрее всего это сделать самостоятельно, зайдя в онлайн-банк или мобильное приложение, где есть соответствующая кнопка. Можно также позвонить в банк, набрав номер клиентской службы, указанный на пластиковой карте. При этом блокировку делать необязательно, если вы вовремя прервали разговор с мошенником: сообщили, например, номер карты, а коды — нет. Но всё равно нужно связаться с банком и сообщить номер, с которого поступил тревожный звонок. Банк внесёт его в базу данных, которая используется для защиты клиентов.
