Как вернуть деньги при отказе от покупки, оплаченной по QR-коду через СБП?
Оплата покупок по QR-кодам с помощью Системы быстрых платежей (СБП) может заменить использование сервисов Apple Pay и Google Pay, которые больше не работают с картами российских банков. Такой способ расчета популярен в странах Азии, особенно в Китае. У российских продавцов также начал расти интерес к подключению сервиса оплаты через СБП, пишет РБК.
Как можно платить по QR-кодам?
Система быстрых платежей действует в России с 2019 года. Она позволяет переводить средства между счетами разных банков по номеру телефона и оплачивать покупки с помощью QR-кода.
В офлайн-магазинах QR-код размещается рядом с кассой. Покупателю нужно его отсканировать камерой телефона, после чего появится окно для перехода в банковское приложение. Либо можно сразу отсканировать код в банковском приложении. Затем необходимо ввести номер покупки и подтвердить платеж в приложении. Деньги поступают на счет продавца моментально.
Также оплата по QR-кодам доступна и на сайтах онлайн-магазинов. Код будет сформирован при выборе способа оплаты, далее его нужно отсканировать смартфоном и подтвердить платеж в банковском приложении.
Как вернуть деньги при оплате по QR-коду?
Покупатели могут вернуть товар и получить назад деньги, если воспользовались оплатой по QR-коду в Системе быстрых платежей (СБП). Получить возмещение можно, если возврат предусмотрен законом, сообщает пресс-служба НСПК (расчетно-клиринговый центре СБП).
Как вернуть товар и получить назад деньги?
Процедура возврата денег за покупки по QR-коду аналогична той, при которой возвращаются средства за товары, оплаченные банковскими картами или наличными. Покупателю нужно предоставить продавцу документы для подтверждения возврата (это могут быть чек и паспорт), сообщить номер телефона, к которому привязан счет, и банк, в который нужно сделать возврат.
Как долго возвращаются деньги?
Возврат оплаты через СБП осуществляется мгновенно на счет клиента, отмечают в НСПК.
Источники:
https://www.rbc.ru/finances/29/03/2022/62417cb39a7947ddc591f7b5
