Что значит распродажа 11.11 и как она проводится в России?

Распродажа 11 ноября, которую называют «Всемирным днем шопинга», каждый год манит к себе миллионы людей обещаниями огромных скидок и эксклюзивных предложений. Как появилась ежегодная акция — читайте в справке aif.ru.

Что за распродажа 11.11?

Изначально 11 ноября, или «Double Eleven» (11.11), зародился в Китае как неформальный «День холостяков». Четыре единицы символизировали одиночество, и студенты шутливо отмечали этот день как свой антипраздник. В 2009 году гигант Alibaba Group решил превратить эту дату в повод для грандиозной распродажи, предложив «одиночкам» порадовать себя покупками.

Успех был оглушительным. Всего за несколько лет 11.11 стало крупнейшим событием в мировой розничной торговле, многократно обгоняя по оборотам американскую «Черную пятницу».

Как вернуть товар после «черной пятницы», если он не понравился? Подробнее

Как распродажа 11.11 появилась в России?

В Россию масштабная распродажа 11.11 пришла во второй половине 2010-х годов, в первую очередь, благодаря выходу на рынок AliExpress и других китайских платформ. Однако она не просто скопировала исходный формат, а умно адаптировалась под местные реалии, заняв свою уникальную нишу в календаре шопинга.

В России эта дата стала логичным «финальным аккордом» осеннего сезона распродаж и подготовкой к зимним праздникам. Если «Черная пятница» в конце ноября — это пик скидок на электронику и технику, то 11.11 часто фокусируется на товарах из категорий «мода», «красота», «дом» и «детские товары». Для многих покупателей это последний шанс выгодно купить осеннюю одежду или сделать стратегический запас подарков на Новый год.

В отличие от Китая, где доминирует Alibaba, в российской распродаже 11.11 участвует большинство маркетплейсов, брендов и ритейлеров. Российский вариант распродажи — это не один день сумасшедших скидок, а целая неделя тщательно спланированного маркетинга.

Четыре правила. Как не переплатить на маркетплейсах во время распродаж Подробнее

Можно ли вернуть товар, купленный на распродаже?

Даже товар со скидкой можно вернуть или обменять, если в нём найден брак. Объявления продавцов «товары по акции возврату не подлежат» — незаконны. Скидка — это не отмена ваших прав по Закону «О защите прав потребителей», напоминает Роспотребнадзор.

При обнаружении дефекта сохраняются все права потребителя:

• Замена на такой же товар или на другую модель.
• Уценка товара из-за найденного недостатка.
• Бесплатный ремонт.
• Полный возврат денег.

Источник:

04.rospotrebnadzor.ru