В новой коллекции французского дома моды Louis Vuitton, представленной накануне, многие пользователи увидели символы V и Z, связав это с поддержкой специальной операции РФ на Украине. Бренд-стратег, автор подкаста «Маркетинг и реальность» Александр Дяченко прокомментировал RT сложившуюся ситуацию.
Он предположил, что это совпадение и что пиар-служба даже не задумывалась о том, что новую коллекцию оценят таким образом. Эксперт связал это с тем, что у специалистов «замылился взгляд».
Дяченко считает, что у бренда есть два пути. Первый заключается в том, чтобы никак не реагировать. «Люди без отсутствия реакции бренда просто через некоторое время перестают об этом говорить», — пояснил он.
«Другая стратегия — начать оправдываться, один раз извиниться и молчать, тоже неплохая стратегия для того, чтобы успокоить народ», — добавил бренд-стратег.
Напомним, 22 марта Louis Vuitton представил коллекцию ювелирных украшений, в которых многие увидели символы V и Z. Такие буквы наносят на военную технику, которая используется ВС РФ в ходе спецоперации на Украине. Позднее компания пояснила, что в коллекции использованы символы L и V, которые являются инициалами дома моды.
