Но, как выяснили недавно в антимонопольной службе, требования чиновников зачастую бывают противозаконны.
Прейскуранты возмездных услуг висят в столичных госконторах совершенно открыто. Обычно там даже указано, согласно какому распоряжению или приказу они действуют. А о том, что подобные приказы могут быть самоуправством местных чиновников, скромно умалчивается.
— Москвичи готовы отдать сотню-другую за самую простенькую справку, — рассказала «АиФ» Надежда Головкова, председатель Московского общества защиты прав потребителей. — Мы привыкли к этой порочной и повсеместной практике, когда чиновники берут деньги за то, что обязаны делать за зарплату. Регулярно госконторы отправляют людей, жаждущих справок, в дружественный и подчинённый ей ГУП (государственное унитарное предприятие. — Ред.), созданный специально для культурного отъёма купюр у населения. Причём эти справочно-денежные отношения процветают во всех сферах — в кассу отправят и тех, кто занимается регистрацией автомобиля, и тех, кто нуждается в выписке сведений из госреестра.
— С поборами за выдачу разрешительных документов действительно связано множество жалоб как от обычных граждан, так и от предпринимателей, — объяснила «АиФ» Светлана Белозёрова, замначальника Управления административной реформы и контроля платных госуслуг ФАС России. — Например, Россельхознадзор и ветеринарные службы выдают ветеринарные сопроводительные документы за деньги, объясняя это затратами, например, на покупку бумаги для бланков. С обратившегося берут по 130 руб. за справку. Какая-то золотая бумага получается. Во многом виноваты неточности в законодательстве — до сих пор не существует чёткого определения понятия «услуги», а виды платных госуслуг, прописанный в постановлении №
Как недавно заявил Владимир Ефимов, глава УФАС России по Москве, антимонопольщики пресекли незаконную коммерцию Ростехнадзора (которая осуществлялась через ФГУ «ЦЛАТИ»), сейчас разбираются с денежными манипуляциями московского Департамента жилищной политики и жилищного фонда. Дело в том, что москвичи, покупающие жильё с помощью льготного кредита (выданного столичным правительством), отдают ежегодно (!) 5% от стоимости квартиры ГУПу «Московской городской центр арендного жилья». По словам Ефимова, в списке будущих клиентов на проверку у московского ФАС значатся и другие ГУПы — всем известные «Гормост», «Моссвет» и «Мосгортранс».
Но столичные чиновники не особенно боятся антимонопольной службы. Может быть, потому что теперь они могут прикрыться не только федеральным перечнем платных услуг, но и московским (согласно №
Куда жаловаться на платность справок:
■ Вышестоящая (по отношению к конкретному учреждению) организация.
■ Столичный комитет госуслуг: Новый Арбат, 36/9.
■ Мэрия Москвы: тел.
■ ФАС России: тел. для жалоб
К 2011 г. обещают открытие универсальных центров «одного окна» 
