Стандарт для бизнес-туристов. Он появится в России в ближайшее время

В России появится стандарт сервиса в гостиницах для деловых туристов. Задачу призван решить проект «Лучшие отели для делового туризма».

Каждый четвёртый турист у нас — это деловой путешественник, поэтому деловой туризм является одним из самых перспективных направлений отрасли. Об этом на днях заявил председатель Союза агентств делового туризма Дмитрий Горин.

В своём выступлении на презентации проекта «Лучшие отели для делового туризма» он добавил, что из 90 миллионов общего количества поездок в туризме 23 миллиона приходится именно на них.

«На государственном уровне стоит задача достигнуть показателя в 140 миллионов туристов в масштабах страны к 2030 году, — сказал Горин. — По оценкам отрасли, 35 миллионов из них — это потенциальное количество деловых туристов. Однако чётких стандартов качества обслуживания в сегменте делового туризма пока не существует. Введение соответствующих критериев станет шагом вперёд для отрасли».

Решить задачу по формированию таких стандартов как раз и призван обозначенный проект, который поддержали ключевые отраслевые структуры: Комитет по туризму Москвы, Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга, Правительство Нижегородской области, Ассоциация менеджеров, Союз агентств делового туризма, Российский союз туриндустрии, Национальное конгресс-бюро и ведущие объединения бизнеса.

Проект предполагает, что будет составляться рейтинг «Лучшие отели для делового туризма» и вручаться премия «Лучшие отели для деловых путешественников».

Параметры будущего стандарта на презентации представила управляющий директор компании «Аэроклуб» Юлия Липатова, сказав, что рейтинг будут составлять на основе оценок и отражения потребностей деловых путешественников, а премия даст экспертное измерение требований к отелям на основе оценок ключевых отраслевых структур. «Первый срез со стороны деловых путешественников будет опубликован уже в декабре этого года, — уточнила она. — А результаты экспертной оценки лягут в основу шести номинаций премии и будут представлены в феврале 2026 года на торжественной церемонии».