Торговая сеть «Пятёрочка» внедрила новую модель управления: теперь один директор может руководить сразу двумя магазинами в рамках стандартного восьмичасового рабочего дня. На сегодняшний день к программе «Директор группы магазинов-партнер» присоединилось более 700 опытных управленцев.
Программа направлена на развитие компетенций и лидерских качеств директоров магазинов-партнеров за счет увеличения ответственности в период высокой потребности на рынке труда в профессиональных сотрудниках. Руководитель может одновременно управлять персоналом и бизнес-процессами двух магазинов.
Рост зоны ответственности сопровождается системой мотивации. Базовый оклад директора увеличен на 50%, дополнительно предусмотрена система ежеквартального премирования.
Для участия в программе кандидат должен обеспечить заполненность штата основного магазина не менее 80 %, подтвердить положительную динамику EBITDA LTM (прибыль до вычета налогов, процентов, износа и амортизации за последние 12 месяцев) и успешно пройти оценку управленческих компетенций.
Важно учитывать и территориальный фактор: магазины, закрепленные за одним директором, должны находиться в одном населенном пункте, а расстояние между ними не должно превышать 15 минут пешком или на транспорте. Это позволяет руководителю оперативно реагировать на нештатные ситуации и сохранять контроль над обоими объектами.
«Я начал свой путь в „Пятёрочке“ в 2020 году с позиции продавца-кассира, а уже через два с половиной года стал директором магазина-партнером. Сегодня я руковожу группой из двух магазинов — и это принципиально новый уровень ответственности и масштаба. Больше всего в новой роли меня привлекли три момента: ощутимое улучшение финансового положения, возможность получить опыт управления сразу несколькими точками и четкая перспектива роста внутри компании. Работа руководителя группы магазинов требует особого внимания к делегированию, координации и наставничеству. Основной риск —неравномерное распределение внимания между точками, из-за чего один магазин может начать отставать. Чтобы этого избежать, я обязательно бываю в каждом магазине 2-3 раза в неделю, выстраиваю систему обратной связи с администраторами и отслеживаю ключевые показатели в режиме реального времени», — рассказал директор группы магазинов-партнер Аслан Алимирзоев.
«Управление двумя магазинами — это работа в двойном объеме, но благодаря новой роли я по-другому посмотрела на свой опыт. Мой главный инструмент — это создание единой системы, где магазины помогают друг другу. Если в одной точке не хватает ресурсов, я подключаю вторую. Мы активно используем „перекрестный обмен“, направляя сотрудников на обучение к более опытным коллегам. Это помогает быстрее адаптироваться, перенимать лучшие практики и чувствовать себя частью одной большой команды. Если вы умеете сплачивать коллектив и готовы расти, то у вас обязательно все получится, а результат будет радовать в обоих магазинах», — поделилась директор группы магазинов-партнер Милявша Киреева.