Корпорация Apple извинилась перед пользователями смартфонов iPhone за то, что намеренно снижала скорость работы старых устройств, и пообещала больше никогда так не поступать.
Как сообщается в уведомлении на сайте корпорации, стоимость замены аккумуляторов в смартфонах iPhone 6 и предыдущих моделях снижена с 79 до 29 долларов.
«Мы знаем, что некоторые из вас считают, что Apple подвела вас. Мы извиняемся», – говорится в сообщении. При этом отмечается, что случившееся вызвало волну недопонимания, и поясняется, какие изменения делает компания для исправления положения.
Так, в корпорации заявили, что год назад было выпущено «обновление операционной системы iOS 10.2.1, призванное избежать отключения определенных компонентов моделей iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE во время периодов максимального расходования энергии аккумуляторов». При этом продолжение функционирования важных приложений иногда достигалось с помощью замедления включения менее важных приложений.
Поскольку потребители позитивно отреагировали на iOS 10.2.1, Apple распространила аналогичный вид поддержки на модели iPhone 7 и iPhone 7 Plus путем установки приложения iOS 11.2.
Отмечается, что с января 2018 года будет снижена стоимость замены аккумуляторов устройств, срок гарантии которых истек. А программа будет внедряться повсеместно до декабря 2018 года.
Ранее корпорация Apple подтвердила, что намеенно замедляла работу старых моделей своих смартфонов.
