На прошлой неделе мне второй раз в жизни пришлось побыть понятой при осмотре места происшествия. И оба раза в связи с квартирными кражами. Первый раз - еще несколько лет назад, когда ограбили соседку сверху. Позвонили в дверь, она посмотрела в глазок, увидела хорошо одетую незнакомую женщину и открыла. Итог был печален: соседку заперли в туалете и вынесли все, что только можно было вынести. Она, конечно, кричала, но, поскольку она и в обычное время вела себя достаточно шумно, никто на эти крики сначала не обратил особого внимания. Милицию вызвали уже тогда, когда грабители спокойно ушли.
Вот тогда мне и пришлось первый раз побыть понятой. Женщину было жалко, хотя столь беспокойное соседство всегда доставляло мне массу хлопот. Сквозь слезы она причитала: «Я никогда не думала, что у меня в квартире есть что-то ценное!» Оказалось, есть. Помимо денег и ювелирных украшений, вынесли всю бытовую технику, телевизор, ноутбук, не побрезговали даже чайником и поношенной шубой. Пожилой милиционер, составляя протокол осмотра, мрачно поинтересовался: «Добро-то хоть застраховала?» Узнав, что нет, буркнул: «Ну и… неумно!» Естественно, дело закрыли, так никого и не поймав, а у соседки в квартире до сих пор из вещей – только крупногабаритная мебель, да старенький кем-то отданный телевизор, поскольку дама она немолодая, а на пенсию купить заново то, что наживалось годами, достаточно сложно.
А в прошлую пятницу попытались вскрыть дверь у соседей снизу. Хлипкая с виду дверь оказалась с «секретом», открыть ее сходу не удалось, а вот замок сломать успели, да видно грабителей кто-то спугнул. В итоге для того чтобы войти в квартиру, соседу пришлось вызывать спасателей и вскрывать дверь. Сама дверь оказалась безнадежно испорчена. Когда приехала полиция, я, как бывалый понятой, уже подсказывала, что занести в протокол. На следующее утро выяснилось, что в этот же день ограбили квартиру в соседнем подъезде – хозяева как раз на выходные уехали к родителям за город. Видно, это была работа тех самых воров, которым «не подфартило» у нас.
«Снаряды ложатся все ближе», - подумала я. А поскольку на новогодние праздники у меня большие планы, требующие длительного отсутствия дома, я решила поинтересоваться, чем же мне может помочь страхование, отсутствие которого страж порядка в прошлый раз назвал «неумным».
Как сообщили мне в компании ОАО «Росгосстрах», куда я обратилась со своими вопросами, квартирные кражи в последнее время – бич больших городов. В многоэтажках много квартир сдается в аренду, постоянно кто-то съезжает или въезжает, люди давно уже не знают в лицо своих соседей, да и бабушки у подъездов исчезли как класс, поэтому обратить внимание на посторонних людей, входящих в чужую квартиру или выносящих из нее вещи, просто некому. А установленные у подъездов камеры либо не работают, либо дают некачественную картинку, либо просто «снимают улицу». Домушники обычно активизируются в преддверии длительных праздников, и люди стали заявлять страховые случаи, связанные с кражами домашнего имущества, все чаще. Новогодние праздники и период отпусков – самый «сенокос» для квартирных воров: мы – отдыхать, а они - работать. Хотя обычно на кражи и пожары приходится не более 10% страховых событий в многоквартирных домах.
По словам сотрудников компании, самый большой объем страховых случаев приходится на заливы – 80% от всех заявленных убытков. Причем страдают от заливов одинаково и старый жилой фонд, и новостройки. Во «вторичке» часто причиной становится изношенность коммуникаций или халатность соседей, в новостройках – прорехи строителей, ошибки ремонтников, некачественный монтаж систем водоснабжения и отопления. Это мне знакомо – меня заливали дважды. Та самая соседка, которую ограбили несколько лет назад. Оба раза дело ограничилось только кухней, и соседка компенсировала мне стоимость материалов, но вот ремонт я делала за свой счет. Почему мне раньше не приходило в голову застраховаться?
Так во что же обойдется страховка для моей двушки в панельной девятиэтажке на «Бабушкинской»? Как мне объяснили в «Росгосстрахе», застраховать можно конструктивные элементы квартиры (после взрывов бытового газа в жилых домах спрос на эту услугу увеличился), внутреннюю отделку, инженерное оборудование и домашнее имущество, при этом специалиста для осмотра можно даже не вызывать – достаточно назвать параметры квартиры и ее месторасположение. Но поскольку меня интересовала чистота эксперимента, я все же решила вызвать агента на дом.
Женщина-агент, которая пришла по моей просьбе на следующий день, попросила паспорт, спросила, есть ли документы, подтверждающие право собственности на квартиру, поинтересовалась наличием сигнализации и других охранных устройств, составила договор, заполнение которого заняло 10 минут. Чуть больше времени потребовалось на составление описи имущества. Этого можно было не делать, но я решила по максимуму избавить себя от проблем в дальнейшем и даже приготовила чеки на компьютер, музыкальный центр и некоторое другое имущество, стоимость которого была не маленькой. Агент все это отразила в описи и выдала мне страховой полис. Стоимость моей квартиры и имущества она оценила в 8,4 млн рублей, эту сумму мы и указали в договоре. Обошелся мне полис в 15 120 руб. на год, что в рассрочку на 4 платежа составило по 3 780 в квартал. Вполне терпимо.
За эти деньги я получила на год защиту от краж, грабежей и прочих противоправных действий, от пожаров и взрывов, от залива в результате аварий систем водоснабжения, отопления и канализации и «от проникновения воды и других жидкостей из других помещений» (т.е. от соседки сверху), а также от стихийных бедствий.
Надеюсь, мне никогда не доведется попробовать на себе, как работает полис – очень бы не хотелось еще раз делать ремонт. Да и обременять соседей ролью понятых мне, честно сказать, тоже не хочется – муторное это дело. Но зато теперь я абсолютно уверена, что если что-нибудь случится (тьфу-тьфу-тьфу!), платить за все будет страховая компания.
Неработающую ростовчанку обокрали на 3,5 миллиона рублей
Квартирный вор обокрал певицу Дайнеко на 3,1 млн рублей
«Содранное» со стены граффити британского художника отказались продавать на аукционе
Полиция задержала оренбуржца, похищавшего кассовые аппараты