Разнится количество обиженных жильцов и в зависимости от региона. Так самый большой процент недовольных зарегистрирован в Омске и Челябинске (62,5%), а самый маленький – в Екатеринбурге (33,3%). В двух самых развитых городах России – Москве и Санкт-Петербурге – число недовольных примерно одинаковое, и оба города занимают срединные позиции в рейтинге регионов с неудовлетворительными жилищными условиями.
Интересно, что степень довольства своим жильём от благосостояния людей не зависит. Между людьми с доходом в 6 тыс. и в 25 тыс. рублей разница в количестве недовольных составляет всего 1-2%.
Среди причин недовольства абсолютное лидерство завоевала планировка квартир. Как ни странно, большинство опрошенных проживают в домах, построенных 15 и более лет назад. А значит, сполна успели испытать все прелести советского массового строительства. Как то: огромные прихожие при крошечных ванных, узкие донельзя балконы и туалеты, размещённые незадачливыми архитекторами прямо при входе в кухню.
Недовольство вызывают и качество строительства, неопрятность подъездов и низкий уровень инфраструктуры в районе. А вот довольны своим жильём россияне вовсе не потому, что планировка у них замечательная, а подъезды вычищены до блеска. Больше половины опрошенных отметили, что их квартира нравится им просто потому, что она является их домом – плохим, неудобным, но всё-таки своим.