Пятилетняя собака породы мопс по кличке Фрэнк умерла в багажном отделении самолета, летевшего из Пхукета в Санкт-Петербург, сообщил телеканал «78» в Telegram.
Хозяева Фрэнка считают, что в его смерти виновата авиакомпания. Они направили в отношении нее жалобу.
Представители перевозчика отметили, что сожалеют о случившемся. По факту инцидента была проведена проверка со стороны авиакомпании.
«Мопс Фрэнк относится к брахицефальной породе, которую не рекомендуется перевозить воздушным транспортом из-за физиологических особенностей, и многие авиакомпании мира не принимают данные породы собак к перевозке», — заявил перевозчик.
В авиакомпании добавили, что допускают к перевозке собак-брахицефалов из-за просьб со стороны пассажиров. При этом владельцев питомцев всегда предупреждают о рисках при перевозках животных.
Ранее в аэропорту Шереметьево умер пассажир рейса, прилетевшего из Баку. Во время посадки самолета мужчина начал задыхаться и потерял сознание.