Россиянам в последнее время не везет в туристических странах — в этот раз ЧП случилось в Анталье. 29 апреля примерно в 8 часов утра там перевернулся автобус, в салоне которого находились 25 граждан России, включая трех детей.
Не справился с управлением
Судя по всему, люди только прилетели на отдых — автобус направлялся из аэропорта Антальи в отели города Сиде. По пути водитель потерял управление, автобус на полной скорости съехал в кювет в районе Манавгата на бульваре Йорук Мустафа Бея, а затем врезался в теплицу с бананами.
Сразу после этого пострадавших доставили в больницу. Сейчас Генконсульство России в Анталье поддерживает контакт с турецкими службами, туроператором и страховой компанией. Гиды остаются с туристами, а по факту ДТП будет проведено расследование. Причины происшествия пока устанавливаются.
«Я заснул в автобусе, потом вдруг чувствую — лечу прямиком в люк. Вокруг крики. Затем кто-то этот люк выбил. Оказалось, наш автобус перевернулся», — рассказал сайту TourDom.ru один из туристов.
Есть ли жертвы?
Как сообщили aif.ru в Ассоциации туроператоров России, всем туристам уже оказана медицинская помощь. Двоим пострадавшим может понадобиться операция, но их здоровью ничего не угрожает. Некоторые из пассажиров автобуса по разрешению врача уже находятся в отелях.
По данным на 12:30, в больнице оставались 17 российских туристов. Сотрудники принимающей компании также оказывают всю необходимую помощь на месте и находятся в контакте со страховой компанией, сообщили в пресс-службе туроператора Anex.
После ДТП мэр Аланьи Осман Тарик Озкелик пожелал скорейшего выздоровления. «Передаю свои наилучшие пожелания 18 российским гостям и водителю автомобиля, которые пострадали в результате ДТП с туристами в Манавгате», — написал он в соцсетях.
Юрист Мария Федотова уверена, что случай, вероятнее всего, признают страховым. «В такой ситуации страховая берет на себя ответственность за выплаты пострадавшим. Если что-то выйдет за пределы страхового возмещения, то эти расходы покрывает туроператор. Однако компания может отказать в признании случая страховым. Вместе с тем в отношении происшествий, которые произошли в ходе оказания услуг третьими лицами, то есть за пределами состава туристского продукта, турист вправе обратиться с требованием о возмещении убытков непосредственно к виновникам. Что же касается страхования, в каждом конкретном случае необходимо устанавливать, что входит в страховое покрытие в каждом конкретном полисе», — сказала она.
По словам Федотовой, туристы вправе взыскать моральный вред с туроператора уже в российском суде. Только в случае, если будет установлено, что права потребителя были нарушены.
