Что делать, если не устраивает работа стоматолога?
Мне вживили два зубных импланта, но их качество меня не устроило. Клиника на словах дефект признала, но устранить не смогла. Главный врач настаивает на дальнейшем лечении у них и денег мне возвращать не собирается. Но у меня нет никакого желания продолжать лечение в этой клинике. Что мне делать?
— К сожалению, жалобы на горе-стоматологов не редкость. Вам следует действовать по предложенному нами алгоритму.
Необходимо получить копии медицинских документов. Обратитесь в клинику с письменным заявлением на имя главного врача о предоставлении вам заверенной копии стоматологической карты со ссылкой на ст. 22 ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан» — пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получить медицинские документы, отражающие его состояние здоровья, их копии и выписки из них. Заявление должно быть в двух экземплярах, и на вашем экземпляре в клинике должны поставить входящий номер.
Необходимо подготовить письменную претензию к клинике.
Если вы не получили из клиники ответ на претензию, обращайтесь в суд.
