Как заставить управляющую компанию поменять стояк в доме?
Отвечает Елена Панина, президент Научно-исследовательского аналитического центра ЖКХ:
- Напишите претензию в управляющую компанию (УК), следом - в жилинспекцию города. Не будет реакции - вызовите из отделения полиции наряд, который обязан зафиксировать факт ограничения коммунальных услуг без основания (ЖК РФ, ст. 3) в отдельно взятой квартире. Холод, некачественная вода и т. д. - всё это нарушение безопасности жилища (ст. 161 ЖК РФ), а стало быть, и угроза жизни и здоровью человека. За что Уголовный кодекс РФ грозит наказанием (ст. 119). Имея протокол осмотра места происшествия, прокуратура обязана завести уголовное дело на руководителей УК. Уверена, что ремонт после этого начнётся незамедлительно. Если наряд полиции (по незнанию) откажется что-либо писать, соединитесь по телефону с дежурным по ГУВД, сообщите об отказе сотрудников выполнять законные обязанности.
