В чем Евросоюз обвинил Google, Facebook и Twitter?
Евросоюз обвинил Facebook, Google и Twitter в нарушении прав потребителей. ЕС попросил все три интернет-компании привести условия по оказанию услуг в соответствие с европейским законодательством. Если в течение месяца компании не удовлетворят требования ЕС, то им будут грозить штрафы.
Какие права потребителей нарушаются компаниями?
В числе претензий ЕС — требование исключить положение о том, что пользователи могут подавать иски только в судах Калифорнии, где зарегистрированы компании. Это противоречит европейскому законодательству, по которому пользователи имеют право подавать иски к компаниям по месту жительства.
Помимо этого в Евросоюзе потребовали изменить подход компаний к спонсорскому контенту и предусмотреть право потребителей расторгнуть соглашение о пользовании соцсетями. Кроме того, компании критикуют за их «чрезмерную власть», позволяющую соцсетям по своему усмотрению определять пригодность созданного пользователями контента. Также европейские власти убеждены, что компаниям нужно уделять больше усилий для борьбы с мошенничеством в соцсетях.
Как отреагировали на обвинения представители Google, Facebook и Twitter?
Представители компаний предложили некоторые пути решения проблемы и уже обсудили их с европейскими властями в четверг.
На этой неделе Facebook запретила разработчикам использовать данные о пользователях, полученные из соцсетей, для слежки за ними. Такие действия со стороны Facebook стали ответом на критику со стороны правозащитных организаций, которые указывали на то, что во время акций протеста полиция использовала данные о местонахождении пользователей из соцсетей.