Каким турфирмам можно доверять?
Кто кого «кинул»? За год в России лопнули сразу 9 турфирм. СХЕМА >>
Чтобы выбрать крепко стоящую на ногах фирму, загляните на сайт Единого федерального реестра туроператоров и посмотрите, зарегистрирована ли выбранная вами компания и каково её финансовое состояние. Кроме того, стоит посетить сайт Федеральной службы налоговых приставов. Введите фамилию владельца турагентства, и вы узнаете, нет ли у данного человека проблем с законом.
«Если за границей у вас всё-таки возникнут сложности, не отдавайте сотрудникам отеля свой паспорт, - предупреждает эксперт программы «Среда обитания» на Первом канале, руководитель Федерального агентства по туризму РФ Александр Радьков. - Ваучер - второй документ, который должен быть на руках. Это подтверждение того, что вы полностью оплатили тур. Дальше отель должен разбираться не с вами, а с турфирмой». Если у вас всё-таки пытаются отобрать паспорт или не выпускают из отеля, свяжитесь с консульством РФ в этой стране (координаты можно узнать в справочной МИДа России по бесплатному тел. 8-499-244-16-06).
Кстати, если бы наши туристы перед поездкой прочитали отзывы об этом отеле (они все отрицательные), они ни за что туда не поехали бы. «Люди, не будьте жертвами! Проверяйте всё по десять раз, - советует писательница Татьяна Устинова. - Внимательно читайте страховку, знакомьтесь с отзывами об отелях, изучайте фотографии пляжей и бассейнов, и тогда неприятные сюрпризы не испортят отдых».