...Как понять, кому платим, за коммунальные услуги?
| НА ЗАМЕТКУ | |
|---|---|
| Что делать, если вам кажется, что организация, управляющая домом, вас обманывает? Если это ТСЖ или ЖСК, срочно собирайте собрание собственников, переизбирайте руководство и требуйте отчета. Если недовольны УК – пишите жалобу в саморегулируемую организацию (СРО), членом которой является УК. Если СРО в вашем городе еще нет, пишите заявление в прокуратуру. В нем просите защитить ваши права в суде, запретив УК осуществлять управление вашим домом. | |
Отвечает юрист общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Мария Свиридова:
Чтобы понять, кто вашим домом управляет – ТСЖ (ЖСК) или управляющая компания (УК), всмотритесь в квитанцию по квартплате. Если счет выписан товариществом собственников жилья, то домом управляет ТСЖ. Если при покупке квартиры вы вступали в кооператив, то ЖСК. Если на верхней строчке квитанции стоят ООО, ГУП и прочие малопонятные аббревиатуры, то делами «рулит» управляющая компания. Управляющая компания ничуть не хуже и не лучше ТСЖ-ЖСК. Это частная организация, с которой каждый собственник жилья заключает договор (обычно на пять лет). Функции у всех управленцев одинаковы, но считается, что в ТСЖ и ЖСК работают свои, те, кого вы знаете по-соседски. А в УК – чужие, выполняющие свою работу по долгу службы. Отчет о проделанной работе все организации должны делать одинаково: раз в год на общем собрании собственников жилья рассказывается, сколько денег собрано, сколько потрачено, кому заплачено. Эту же информацию можно получить свободно на сайтах ТСЖ, ЖСК или УК.
...А если мне лифт не нужен? ...А если мне лифт не нужен? 
Как получить компенсацию за отсутствие горячей воды? 
Как управляющие компании должны отчитываться перед жильцами? 
Почему платежи приходят от двух управляющих компаний? 
За что могут отобрать жилье? 
