...Как вернуть деньги, пропавшие с банковской карты?
Отвечает Гарегин Тосунян, президент Ассоциации российских банков:
- Вы не несёте никаких рисков, если будете правильно действовать. В случае, если вы зафиксировали постороннее списание со своей карты, необходимо в течение 24 часов (а на деле - как можно оперативнее, тут же!) проинформировать об этом банк. Необязательно письменным заявлением - достаточно телефонного звонка (правила поведения в экстренной ситуации прописаны в вашем договоре с банком). Даже если вы находитесь за границей, звоните тут же! В таком случае банк вернёт вам средства на счёт и самостоятельно обратится в правоохранительные органы.
Если вашей вины в произошедшем не было (вы не передавали данные своей карты мошенникам и не вступали с ними в преступный сговор), вы останетесь при своих деньгах. Таков закон! А банк, возместив вам потерю, в свою очередь, будет добиваться поимки преступников, чтобы предъявить им иск.
Смотрите также
Закон «О национальной платежной системе». ПОЛНЫЙ ТЕКСТ
10 способов вас обмануть. Самые распространенные схемы мошенничества
...Как оплачивать коммунальные услуги через Интернет? ...Как оплачивать коммунальные услуги через Интернет?
Вправе ли банк отказать в выдаче кредитного договора для изучения дома?
Что говорить, если звонят коллекторы?
...Что предпринять, если банк просит оплатить кредит, который не был оформлен? ...Что предпринять, если банк просит оплатить кредит, который не был оформлен?