...Что делать, если не забирает «скорая»?
Отвечает президент Лиги защитников пациентов, член Экспертного совета при Правительстве РФ Александр Саверский:
- Еще несколько лет назад на сотрудников службы «03» поступало множество жалоб: то едут к месту вызова долго, то деньги за госпитализацию требуют, хамят. Благодаря мерам, предпринятым в рамках национального проекта «Здоровье», подобных жалоб стало меньше, а те, что поступают, чаще всего касаются таких ошибок оказания медицинской помощи, как недооценка тяжести состояния больного, неверно поставленные диагнозы, но это уже, скорее, вопросы квалификации врача, приехавшего по вызову, нежели организационные и финансовые проблемы.
И все же, если врач «скорой», на ваш взгляд, ведет себя неадекватно, если отказывается везти вас в больницу, а вы понимаете, что ситуация этого требует, попросите врача представиться, запишите номер наряда и номер автомобиля. Попросите письменный отказ в госпитализации. Напомните о том, что врачу за это придется отвечать по ст. 124 УК РФ «Неоказание помощи больному» или по ст. 125 УК РФ «Оставление в опасности». Информируйте о своем состоянии близких людей. Помните, что требование каких-либо документов (полиса ОМС и даже паспорта) в экстренной ситуации неправомерно.
Если ситуация не меняется, звоните диспетчеру «скорой» («03») и в вежливой форме четко объясняйте ему сложившуюся ситуацию. Если правда на вашей стороне, к вам направят другую бригаду или вразумят уже прибывшего к вам врача. Можно также позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения (такие линии существуют во многих городах России).
...Что можно считать врачебной ошибкой? (часть 1) ...Что можно считать врачебной ошибкой? 
Имеет ли право травмпункт отказывать в помощи человеку без полиса ОМС? 
Может ли поликлиника отказать в приёме, если вы прикреплены к другой? 
Куда пожаловаться, если пациенту со «скорой» отказали в госпитализации? 
Что такое клиническая апробация? 
