...Куда жаловаться, если не принесли почту?
Как нам объяснили в пресс-службе ФГУП «Почта России», претензии на плохую работу почтальонов можно изложить по тел. «горячей линии»: 8-800-200-58-88. Операторы подскажут, как поступить в каждом конкретном случае. Также следует написать заявление на имя начальника почтового отделения, где чётко изложить суть вопроса. Копию можно направить в Дирекцию контроля качества по адресу: 131000, Москва, Варшавское ш., д. 37. На основании письменных обращений проводят служебное расследование и виновников наказывают, например лишением премии.
Смотрите также: Что делать, если вашу машину заблокировали на парковке? →