Может ли дилерский автосалон потребовать вернуть скидку на машину?
Цена на автомобиль складывается из многих факторов. Высокая конкуренция побуждает дилерские автосалоны изыскивать возможности для продвижения: это и выгодные сезонные скидки, акции, интересные предложения, специальные партнерские кредитные программы, дисконтные системы, обмен автомобиля с пробегом на новый. Многие банки покрывают часть стоимости машины, чтобы способствовать заключению кредитного договора. Покупатель получает скидку на приобретаемое транспортное средство.
В разных дилерских центрах процесс работы со скидками происходит по-разному, но, как правило, скидка прописывается в договоре и предоставляется при соблюдении покупателем всех условий. В некоторых случаях туда включаются дополнительные пакеты услуг, такие как страхование жизни заемщика, КАСКО, карты технической помощи, трейд-ин и др. Может ли покупатель отказаться от таких дополнительных услуг и как поведет себя дилерский центр, рассказывает член Ассоциации юристов России (АЮР) Мария Спиридонова.
В каких случаях возвращается скидка?
Как правило, автосалон и покупатель прописывают случаи изменения цены в дополнительном соглашении о скидке. Есть в нем и условия, при которых цена может изменяться, — как при предоставлении скидки, так и при ее аннулировании. Это дополнительное соглашение необходимо очень тщательно изучить.
Граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права по своей воле, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Таким образом, в соответствии с п. 2 ст. 424 ГК РФ, стороны договора могут изменять цену только на условиях, которые предусмотрены самим договором или законом.
В случае если покупатель сразу после покупки решит в одностороннем порядке нарушить условия договора, к примеру, отказаться от страховки или кредита, бесследно для него это не пройдет. Дилер понесет убытки, поэтому автосалон сможет требовать доплаты суммы скидки в предусмотренные сроки, а при их нарушении — неустойку от стоимости предоставленной скидки за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательства.
Судебные разбирательства
Иногда скидка настолько велика, что дилерские центры подают в суд на покупателей, чтобы вернуть деньги.
Следует отметить, что суды в большинстве случаев встают на сторону продавца, указывая на то, что при заключении договора купли-продажи автомобиля продавцом была предоставлена полная информация о его цене, покупатель совершил действия для получения скидки на автомобиль и приобрел его по согласованной договором (с учетом дополнительного соглашения) цене. А это нельзя расценивать как навязывание услуги в отсутствие элемента выгоды другой стороны. Покупатель с договором купли-продажи и дополнительным соглашением к нему был ознакомлен, их подписал, тем самым подтвердил свое согласие с их условиями, автомобиль по акту приема-передачи после уплаты его конечной стоимости принял, возражений и замечаний к акту не представил.
Возможность аннулирования предоставленной при покупке автомобиля скидки в связи с отказом от дополнительного пакета услуг, обуславливавшего уменьшение покупной стоимости транспортного средства, сама по себе не может рассматриваться в качестве ущемляющей права потребителя, в том числе во взаимосвязи со статьей 10 Гражданского кодекса Российской Федерации о пределах осуществления гражданских прав, так как покупатель не был лишен возможности заключить договор купли-продажи без дополнительного соглашения к нему и пакета услуг (например, договора страхования).
Таким образом, дилерский автосалон может потребовать вернуть предоставленную скидку на машину в случае наличия соответствующего условия в договоре.
