Выяснить, куда делась машина, можно и по телефону горячей линии городской службы перемещения транспортных средств: (495) 504-17-24. В любом случае, вам придется пройти все круги бюрократии. Сначала необходимо обратиться за разрешением на получение транспортного средства. Их выдают по адресам: Дурова, 18; Проектируемый проезд 5113, вл. 14. По последнему адресу находится ГУ "ГСПТС" и размещен Отдельный батальон ДПС, курирующий вопросы перемещения автомобилей, припаркованных с нарушениями ПДД. Информацию о том, в какое подразделение нужно обращаться вы получите по телефону горячей линии. Вам выдадут квитанцию за нарушение правил и разрешение на получение авто со спец-стоянки. Чтобы получить эти бумаги, нужно предъявить права и свидетельство регистрации авто. Нередко сотрудники автоинспекции требуют талон техосмотра и полис ОСАГО, а ведь многие хранят эти документы в машине. Знайте: требовать талон и полис инспектор не имеет права! Для получения разрешения на возврат транспортного средства они не нужны, достаточно удостоверить свою личность и право собственности на автомобиль. Важное уточнение: если вы управляете машиной по доверенности, в ней должен быть отдельный пункт о том, что вам доверяют «право представлять документы, расписываться от имени собственника и совершать необходимые действия в органах ГИБДД». Получив разрешение, уточните адрес стоянки, на которой находится ваша машина. Дело в том, что иногда инспекторы «шутят», называя адрес совершенно другой стоянки. В этой ситуации верить нужно документу.
В интересах владельца максимально быстро получить разрешение и добраться до автомобиля, ведь бесплатно машина может находиться на стоянке только первые сутки. Вторые и третьи обойдутся в 40 руб./час (960 руб. за 24 часа), а начиная с четвертых и далее – 80 руб./час (1920 руб. в сутки). Время «останавливается» в тот момент, когда вы представляете разрешение на получение машины. После этого у вас есть три часа, чтобы оплатить вынужденный постой своего железного коня.
Получив разрешение и добравшись до спец-стоянки, не спешите забирать машину и подписывать какие-либо бумаги. Сначала внимательно осмотрите кузов автомобиля. Скорее всего, все будет нормально. Но… Если вы обнаружили повреждения, то придется снова столкнуться с бюрократической машиной. Необходимо обратиться в ОВД по месту нахождения штраф-стоянки (то есть, по месту обнаружения повреждений), чтобы сотрудник милиции составил протокол осмотра транспортного средства. Этот документ фиксирует факт причинения вреда автомобилю. Не имея его, будет очень сложно (практически невозможно) отстоять свои права, даже в судебном порядке. Время, которое вам понадобится для обращения в ОВД и составления протокола, оплачивать не придется.
Теперь можно заняться машиной. Позвонив в свою страховую компанию, вы скорее всего, разочаруетесь: повреждения, полученные машиной при эвакуации, окажутся не страховым случаем.
Комментирует юрист Сергей Лебедев:
Зачастую наступление страхового случая увязывается с противоправными действиями: нарушение правил дорожного движения, умышленное повреждение автомобиля на стоянке… Но, при эвакуации автомобиля, служба перемещения транспортных средств действует в рамках существующих норм и распоряжений. Иными словами, их деятельность санкционирована. В такой ситуации причинение вреда имуществу (автомобилю) наступает из-за ошибок или неосторожности оператора эвакуатора. Является ли этот случай страховым, узнать очень просто: откройте правила страхования, которые вы получили вместе с полисом и внимательно прочитайте перечень рисков, от которых вас защищает страховая компания. Если вы видите пункт «причинение вреда по неосторожности» - вы сможете получить возмещение. Если такой формулировки в явном виде нет, то вам будет отказано в выплате. В этом случае ущерб должна возместить Городская служба перемещения транспортных средств. Для этого необходимо на основании акта осмотра транспортного средства написать претензию на имя руководителя службы перемещения ТС Лукьянова С. А. и зарегистрировать ее. Сделать это можно отправив претензию по адресу ГУ «ГСПТС» заказным письмом с уведомлением о вручении или привезти лично.
Почтовый адрес службы: 109388, Москва, Проектируемый пр. № 5113, влад. 14
Адреса спецстоянок:
пл. Крестьянской заставы;
ул. Рябиновая, вл.71;
ул. Грайвороновская, вл.40а;
ул. Верхние Поля, вл.59.
ул. Бауманская, 47/1
1-я Магистральная, вл. 6;
пр. Одоевского, 3;
ул. Подольских курсантов, вл. 7а;
ул. Каскадная, вл. 28.
Комментарий пресс-службы государственного учреждения «Городская служба перемещения транспортных средств»:
Действия ГУ «ГСПТС» регламентированы распоряжением Правительства Москвы от 19.02.2004 №234 –РП (в редакции постановления Правительства Москвы от 10.06.08 №501-ПП). В данном правовом акте подробно описан порядок действия ГУ «ГСПТС», которым оно и придерживается. При задержании транспортного средства, погрузку осуществляет водитель эвакуатора, его работу контролирует другой сотрудник, состоящий в должности техника. Ответственность ГУ «ГСПТС» за задержанное транспортное средство наступает с момента подписания акта приема-передачи транспортного средства водителем эвакуатора.
Уставная деятельность ГУ «ГСПТС» (погрузка-разгрузка, перемещение, хранение) застрахована в добровольном порядке. Договор заключается на основании решения конкурса. На 2008 г. конкурс выиграла ОАО «Межотраслевой страховой центр» (ул. Садовая, д.17, стр. 2. тел.933-27-17).
